Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten uns nochmal für den schönen Urlaub bedanken. Leider gab es am Anfang ein Problem mit dem Zimmer. Dank Ihres sehr netten Gästebetreuer Sahin, den wir sehr zu schätzen wussten in dieser Zeit. Dank ihm wurde es dann doch noch zu einem tollen Urlaub. Die Probleme die wir mit dem Zimmer hatte konnte Sahin komplett beheben und uns vollkommen zufrieden stellen. Wir konnten immer auf ihn zurückgreifen, da er durch seine sprachlichen Fähigkeiten gut mit uns kommunizieren konnte. Und wir dadurch jedes noch so kleine Problem lösen konnte. Es gab keinen moment, dass er uns Hotelgäste nicht zufriedenstellen konnte. Er gab immer 100% seiner Leistung. Selbst spät Abends konnten wir ihn kontaktieren. Wir waren schon oft in der Türkei, aber so vollkomme zufrieden waren wir mit einem Gästebetreuer noch nie. Bei Holidaycheck habe ich dieses Hotel weiterempfohlen, auch wenn das Hotel renovierungsbedürftig ist. Die Mägel im Zimmer wurden durch ihren Gästebetreuer Sahin behoben. Mit freundlichen Grüßen Familie Busse
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