Schönes Hotel, sehr nettes Personal . Es war alles zufriedenstellend. Leider halten sich viele Katzen im Hotel auf, an manchen Tagen riecht es dann recht schlecht.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Veranstalter: | HolidayCheck Reisen |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und unser freundliches Personal positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir bedauern jedoch, dass Sie sich durch die Katzen und die daraus resultierenden Gerüche gestört gefühlt haben. Das Wohl unserer Gäste steht für uns an erster Stelle, und wir werden dieses Thema umgehend prüfen, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Yusuf Cin General Manager Side Story Resort Spa