Side Story Resort & Spa

Ich war für 10 Tage in diesem Hotel. Erster Eindruck positiv - bei genauem Hinsehen leider nicht mehr so schön. Sauberkeit und Hygiene lassen zu wünschen übrig. Mein Zimmer wurde nie richtig geputzt. Details siehe bei Zimmer. Im Gastrobereich fand man leider auch oft schmutziges Besteck, Geschirr oder Tische vor. Auch hier Details bei Gastronomie. Die öffentlichen Toiletten waren leider oft auch dreckig, aber das liegt ja leider oft an den Gästen. Ich konnte lange über vieles hinwegsehen. Bis es mich an meinen zwei letzten Urlaubstagen üblst mit Magen-Darm-Beschwerden getroffen hat, so dass ich das Zimmer nicht mehr verlassen habe. Meiner Meinung nach kam es von dem abgepackten Eis aus der Beachbar. Denn ich war von uns die Einzige die daraus gegessen hat. Wie sich rausstellte, ist die Gefriertruhe wohl kaputt, denn das Eis war am Samstag geschmolzen. Die Angestellten belächelten dieses, zogen den Stecker der Truhe, machten ihn wieder rein und meinten in 10 Min ist wieder alles gut. Was soll man dazu sagen? Sie wussten genau was zu tun ist, nur leider ist das eine gute Vorlage für Salmonellen. Ich vermute, das kam schon öfters vor. Denn wie ich aus einem anderen Bericht gelesen habe, ging es anderen genauso. Ein Angestellter vom Hotel redete dann mit mir und entschuldigte sich dafür. Laut ihm würde sich nun darum gekümmert werden. Ich hoffe es für alle Gäste die noch folgen. Ich habe sowas in den ganzen Jahren die ich in die Türkei reise noch nie erlebt und mein Magen ist auch nicht empfindlich. Meiner Meinung nach hat das Hotel noch viel Potenzial nach oben, dafür müssten die Angestellten aber besser geschult oder eingearbeitet werden. So dass z.B. jeder die Cocktails gleich mischt, die Putzfrauen besser putzen usw...

Ich hatte ein kleines Zimmer mit kleinem Balkon, was für mich alleine aber vollkommen ausreichend war. Das Zimmer und das Bad waren renoviert - auf türkische schnelle Art ;) Allerdings musste ich erstmal umstellen, da man nicht zur Balkontür raus kam. Leider ließ die Sauberkeit in meinem Zimmer zu wünschen übrig. Bei Ankunft noch viele Spuren vom Vorgänger (Sand auf dem Boden, Toilette dreckig, Armaturen + Dusche mit Wasserspuren, Ablageflächen mit Ränder, Spiegel dreckig usw.). Am selben Tag beschwert, Sand war dann weg, aber der Rest wurde den ganzen Urlaub nicht geputzt. Lediglich wurden täglich die Betten gemacht, Boden mal durchgefegt und Minibar aufgefüllt. Habe mich insgesamt 3-4x beschwert. Das Trinkglas das ich benutzte wurde meiner Meinung nach mit einem Lappen mal durchgewischt. Man sah eindeutig die Wischspuren und die Reste in der Mitte hingen noch. Habe das dann so hingenommen und das Beste daraus gemacht.

Das Essen war für meinen Geschmack ok. Ich habe immer etwas gefunden. Essen ist ja bekanntlich Geschmackssache. Leider fand man immer mal wieder (egal ob Restaurant oder Beachbar) dreckiges Geschirr, Besteck oder Tische vor (Essensreste, Spülmittelreste...). Wir haben das auch vor Ort angesprochen. An der Beachbar wurden dann immer die Tische gewischt. Auch haben wir festgestellt, dass die Warmhalteplatten oft ausgeschaltet waren. Wenn man später zum Essen ging, hatte man nur kaltes Essen. An der Beachbar kann man nur nach Karte essen. Leider ist man dort unflexibel und es kann nichts am Essen geändert werden. Sprich nichts hinzugefügt oder gar weggelasen werden. Zum Beispiel gab es Obstsalat mit Eis. Man konnte den Obstsalat nicht weglassen und nur 1 Kugel Eis erhalten. Lieber wurde der Obstsalat dann weggeschmissen. Auch auf eine Pizza Margarita konnte man keine Zwiebeln (die vorhanden waren) darauf legen lassen. Auf Nachfrage, sagte man uns, dass das der Chef nicht will und die Angestellten mussten sich strickt an die Karte halten. Es gab Softgetränke von Coca Cola und Efes Bier. Die Cocktails machte jeder Barkeeper anders. Oft nach Gefühl ohne zu wissen was wirklich reingehört. Es gab einen Barkeeper (ein kleinerer - sorry Namen vergessen), dieser konnte sie gut. Es gab auch orginalen Alkohol, aber da musste man es extra dazu sagen.

Die Kellner und Angestellten waren fast alle sehr nett und freundlich. Deutsch konnten nicht alle, aber mit Englisch und Übersetzer konnte man sich verständigen, was auch vollkommen ok war. Sie waren bemüht alles umzusetzen was man ihnen sagte, wenn man Wünsche hatte oder etwas zu bemängeln hatte.

Mit dem Privattransfer keine Stunde gebraucht. Die Lage ist in 2. Reihe, kurzer Weg zum Strand. Shoppingmöglichkeiten in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation habe ich nicht wirklich genutzt. Man hörte aber nur positives. An einem Abend haben sie extra für unsere Freunde einen Karaokeabend gemacht. Das war super. Was ich persönlich nicht so doll fand, dass die Musik beim Abendprogramm wirklich sehr laut war. Man konnte sich in der Lobbybar (Terrasse) nicht unterhalten ohne sich anzubrüllen. Die Poolanlage ist relativ klein und für einen reinen Poolurlaub würde ich sie nicht empfehlen. Man fand aber immer eine freie Liege. Der Strand ist super. Es ging wie in der Ecke überall, flach in das Meer. Auch fand man zu jeder Tageszeit eine freie Liege.