Side Zeugma Hotel - Adult Only 16 Plus

Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Schade, dass Sie ihren Urlaub nicht wie vorgestellt verbracht haben. Dies ist das erste Mal, dass Sie uns Ihre Beschwerde bezüglich ihres Zimmers und des Essens äußern. Das Hotel wurde nach strengen Bauvorschriften und landestypischen Vorgaben gebaut. Das bedeutet die Lärmisolation entspricht den gängigen Qualitätsnormen. Wenn Sie Ihre Beschwerde während Ihres Urlaubs gemeldet hätten, hätten wir Ihnen sicherlich geholfen. Vor allem weil wir uns regelmäßig nach Ihrem Empfinden und Aufenthalt erkundigt haben und immer alles gut war. Da wir ein kleines Hotel sind, achten wir besonders drauf, dass jeder Gast bei uns individuell und familiär behandelt wird und den besten Service erhält. Auch über die von Ihnen gebuchten Leistungen hinaus. Wie Sie es bereits vor Ihrer Abreise angekündigt haben, haben wir auf Ihre Bewertung gewartet. Für Ihre zukünftigen Aufenthalte in anderen Hotels, weise ich Sie drauf hin, dass es vollkommen unangebracht ist, durch Drohungen wie dem des Verfassens eines negativen Kommentares und somit das Ansehens des Hotels zu schädigen, nach Extraleistungen zu verlangen. Side Zeugma Hotel Gästebetreuung