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Chantal (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024
Gutes Hotel mit sauberen und geräumigen Zimmern
4,2 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer waren sehr sauber und geräumig.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das große Restaurant war sehr laut und sehr voll, was bei der Größe des Hotels aber normal ist. Wenn man nicht gerade zur Stoßzeit geht, ist es okay. Leider war unser Essen oft lauwarm bis kalt und schlecht bis gar nicht gewürzt. Die Stellen mit den frisch zubereiteten Speisen waren aber sehr gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Stets hilfsbereit und freundlich. Wir haben eine Anfrage für ein Zimmer mit Meerblick gebucht und es wurde sich direkt drum gekümmert und unser Wunsch wurde erfüllt. Auch bei Fragen zu Aktivitäten etc war das Personal sehr hilfsbereit.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Für uns war der Ausflug zur Seilbahn echt schön, können wir weiterempfehlen ;-) Traut euch auch mal ein Auto zu leihen, das Fahren ist easy und man kann echt viel erkunden in der Türkei :)


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Chantal
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Chantal , vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch die Lautstärke und die hohe Anzahl an Gästen im großen Restaurant als unangenehm empfunden haben. Bei der Größe unseres Hotels ist es leider manchmal unvermeidlich, dass es zu Stoßzeiten voller und lauter wird. Wir werden Ihre Anmerkung im Hinblick auf die Stoßzeiten berücksichtigen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Es bedauert uns besonders, dass die Qualität und Temperatur der Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Wärme und Würzung der Gerichte sehr ernst und werden diese mit unserem Küchenteam besprechen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die frisch zubereiteten Speisen als sehr gut empfunden haben. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von den Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kirman Sidemarin Beach & Spa Abteilung für Gästebetreuung

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