Vierte mal in diesem Hotel hier wird Service sehr groß geschrieben das Qualität vom Essen hat leider etwas nachgelassen aber die Kellner Merve und Sibel sowie Barkeeper Ali und Hüseyin machen mit ihren Service alles wieder gut. Ich könnte hier so viele Namen aufschreiben dafür reicht leider der Platz nicht aus :)
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Lieber Ismail , Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du unseren Service so positiv erlebt hast, und werden sicherstellen, dass dein Lob an Merve, Sibel, Ali, Hüseyin und das gesamte Team weitergegeben wird. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Qualität des Essens nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Standards zu verbessern, und hoffen, dass du bei deinem nächsten Besuch eine noch bessere Erfahrung machen wirst. Vielen Dank für deine Unterstützung und deine ehrliche Rückmeldung!" Das zeigt Wertschätzung für das Lob des Gastes und signalisiert gleichzeitig, dass das Hotel bestrebt ist, Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen Abteilung für Gästebetreuung des Kirman Sidemarin Beach & Spa
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