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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, aber.....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel, mit tollem All-In Concept, Verpflegung lässt keine Wünsche übrig, leider gebucht von vielen "Landsleuten" mit sehr schlechtem Benehmen, insb. deren Kinder dürfen alles..... Beschwerden werden nicht ernst genommen, viele Raucher, daher eher nicht wieder


Zimmer
  • Eher gut
  • schönes Zimmer, sehr gute Matratze und Kopfkissen, Badbereich sehr schön, geräumige Dusche, Aussicht auf den Parkplatz allerdings nicht so schön, Tapete löste sich an der Ecke ca 1 qm (interessierte die Guest relation nicht?!), leider nächtlicher Lärm, der auch nach Beschwerden nicht abgestellt wurde


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • sehr viel Auswahl, daher könnte man sagen es wechselte kaum- aber es fehlte auch nichts. lediglich die Desserts waren immer dieselben, da hätte ich mir etwas Abwechslung gewünscht, schöne Speisenauswahl, wie Sushi oder selbstgemachte Pasta. Leider wird die "Kleiderordnung" Abends im Hauptrestaurant überhaupt nicht ungesetzt. Gäste speisen dort in Badelatschen und Rippunterhemd- was ich für % Sterne völlig unangemessen finde, Kinder fahren mit Rollern oder Inlinern durch den Speisesaal- muss das sein????


    Service
  • Gut
  • freundliches Personal, guter Service, Beschwerden nimmt man entgegen, kümmert sich aber nicht wirklich, Liegen am Pool spätestens um 8 Uhr durchreserviert- niemand tut etwas!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • gut gelegen, Shoppingmöglichkeiten an der Strasse fusssläufig zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation und Sportangebote könnte man erweitern


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Nicole, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen im Kirman Sidemarin Hotel zu schreiben. Unser Hotel möchte ein wirklich einzigartiges Erlebnis bieten und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Die von Ihnen genannten Themen werden wir so schnell wie möglich mit unseren Abteilungsbehörden besprechen und die notwendigen Vorkehrungen treffen, um Ihnen umgehend den besten Service zu bieten. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und betrachten sie als Richtlinien, wo wir uns verbessern können. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Abteilung für Gästebetreuung des Kirman Sidemarin Hotels

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