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Karl-Heinz (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel mit kleinen Abstrichen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eigentlich 5 Sterne wert. Alles da, super Service. Essen perfekt, reichhaltiges Frühstück. Mittagessen : wechselnde Hauptgerichte, allerdings gibt es auch jeden Tag diverse Nudelgerichte und Salate Abendessen: das Dessert Buffet ist der absolute Hammer Wartezeiten halten sich meist in Grenzen. Kellner höflich und Aufmerksam Am Pool werden auch frische Früchte serviert. Oder mit Schokolade überzogene Erdbeeren . Anlage sehr gepflegt. Strand: gepflegte Anlage, ca. 100 Meter zu laufen. Sehr schöner Steg mit Liegen. Im Meer sind aber auch grosse Steine. Im Hotel gibt es sogar ein kleines Kino mit täglich wechselnden Filmen. Und eine kleine „Spielhölle“ mit u.a. einer Kegelbahn. Alles Gratis versteht sich Safe und Internet ebenfalls gratis. Netz ist sehr gut Negativ: Zimmer werden auch nach mehrmaligen Reklamationen schlecht gereinigt. Nachlässigkeiten wie z.B offener Kühlschrank oder Balkontür häufen sich. Es wird nicht besser sondern schlechter. Wir haben ein sehr schönes Zimmer mit Whirlpool. Leider wurde er in den letzten 2 Wochen kein einziges Mal gereinigt. Sehr schade


Zimmer
  • Eher gut
  • Alles da, Zimmer wird nur sehr mangelhaft geputzt Trotz mehrmaliger Reklamation ( habe es sogar mit Trinkgeld versucht) Der Gipfel war dann das ungepuzte Zimmer, mit offenem Kühlschrank und offenenr Balkontür


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie viele Aspekte unseres Hauses — wie das reichhaltige Essen, den freundlichen Service, die gepflegte Anlage, das abwechslungsreiche Freizeitangebot und die ruhige Strandlage — positiv hervorgehoben haben. Besonders schön zu hören ist, dass Ihnen auch Details wie das Dessertbuffet, die Pool-Snacks und das kostenfreie Kino gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Zimmerreinigung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und trotz Ihrer Hinweise keine Verbesserung erfolgt ist. Ihre Anmerkungen zu Nachlässigkeiten im Zimmer sowie zur Whirlpool-Hygiene nehmen wir sehr ernst und haben sie bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Aufenthalt ein rundum positives Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuungs-Team Sidemarin Kirman Premium

    Offizielle Hotel Homepage