Aus DeutschlandDas Hotel war top,eine tolle Gartenanlage einschl. Pol.Im Spesesahl ,war es sehr laut,der größte Lärm wurde durch die Kellner verursacht ,beim Umgang mit dem Geschirr ,das Essen war bis auf den letzten Tag nicht warm. Die Sauberkeit im Speisesahl ist ungenügend ,die Fritten lagen nach drei Tagen immer noch an der selben Stelle.der Service im Longeberiech ist ebenfalls ungenügend ,habe vier Stunde gesessen ,einmal wurde eine Bestellung aufbenommen ,die bis zur Theke vergessen wurden,da der Servic war mit Alkohol trinken beschäftigt war ,die Getränke musten wir uns selbst holen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Das zimmer war groß ,die Btten top ,ausreichend Kissen vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ukrich |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Gartenanlage und der Pool gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Anmerkungen zur Lautstärke im Speisesaal, der Temperatur des Essens und der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Auch das von Ihnen beschriebene Verhalten des Servicepersonals im Lounge-Bereich entspricht nicht unseren Standards. Wir werden diesen Punkten nachgehen und Maßnahmen ergreifen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu verhindern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team Kirman Sidemarin Beach & Spa
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