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Viktoria (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Toller Familienurlaub mit Verbesserungspotenzialen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage ist perfekt und die Einrichtungen sind großartig. Es gibt viele tolle Familienaktivitäten und Veranstaltungen. Die Mitarbeiter im Kinderclub waren sehr freundlich und aufmerksam. Der Wasserpark ist großartig, und das Essen war abwechslungsreich und lecker. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden gerne wiederkommen. Leider war die Sauberkeit des Zimmers nicht perfekt; es gab einige Bereiche, die nicht gründlich gereinigt waren. Das Essen am offenen Buffet war lecker, aber die Mengen reichten oft nicht für die Anzahl der Gäste aus – viele Speisen waren schnell ausverkauft und wurden nur langsam nachgefüllt. Einige Mitarbeiter wirkten nicht besonders höflich oder hilfsbereit. Außerdem gab es zu wenige Sitzplätze, und viele Liegen am Pool waren reserviert, obwohl sie den ganzen Tag über ungenutzt blieben.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktoria
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lage, die Einrichtungen, die Familienaktivitäten sowie der Wasserpark und das abwechslungsreiche Essen gefallen haben. Besonders freut es uns, dass unser Team im Kinderclub einen positiven Eindruck hinterlassen hat und Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung, dem Buffetangebot, dem Verhalten einzelner Mitarbeiter sowie der Situation rund um Sitzplätze und Poolliegen nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Qualität unseres Services weiter zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, denn nur so können wir uns stetig weiterentwickeln. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Kirman Sidemarin Premium

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