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Gedalias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Personalschulung in Freundlichkeit notwendig!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ruhiges Hotel, wollten 2 Tage Wellness machen, Personal von jeder kleinen Frage genervt, da ist dringend Handlungsbedarf!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Doppelzimmer war ganz ok! Alte Möbel und warum muss man in einem 4 Sterne Hotel 10€ bezahlen damit die Minibar erstmal gefüllt wird?


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbuffet top, Abendbuffet leider nicht! Für ein 4 Sterne Hotel viel zu wenig Auswahl!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bin wirklich schon viel rumgekommen, aber ein so unfreundliches und genervtes Personal ist mir noch nie über den Weg gelaufen. Bei Gesprächen mit anderen Gästen wurde uns das ebenfalls bestätigt! Da ist dringend Schulung seitens der Führung nötig! Der eine Stern ist für den netten Mann an der Rezeption, und das Personal das für die Abräumung des Geschirrs zuständig ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage, genug Parkplätze vorhanden!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness ganz ok, durch die Therme. Aber auch diese ist leider nur Durchschnitt im Vergleich zu Anderen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gedalias
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Frau/Herr Gedalias, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie keinen positiven Eindruck von unserem Haus erhalten haben und Sie mit der Kommunikation vor Ort nicht zufrieden waren. Selbstverständlich gebe ich diese Anmerkungen an die entsprechenden Abteilungen weiter. Ihr Team vom Sieben Welten Hotel & Spa Resort