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Sophie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Mein schlechtesten Hotel bisher
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist definitiv sehr in die Jahre gekommen. Riesengroß, glaube als wir da waren ca. 2000 Gäste dort gewesen. Personal überfordert. Kein 4 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren zu 3. Hatten 2 Doppelbetten. Doppelbett war 1,40m also mir persönlich für 2 Personen viel zu klein. Ist sehr unmodern und extrem in die Jahre gekommen. Habe hier Fotos gesehen auf denen die Zimmer ganz anders aussahen also vielleicht gibt es neuere, keine Ahnung. Uns persönlich waren die Zimmer zu klein, für 3 Personen nicht genug Platz in den Schränken. Nur 2 Stühle auf Mini!!Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Bis jetzt wirklich das schlechteste Essen in Ägypten. Aber am schlimmsten sind die Softdrinks im Gusto Restaurant. Wirklich nicht trinkbar!! Schmeckt nach Chlor und Salz. Ekelhaft. Jeden Tag das gleiche Essen , alles ungewürzt,verkocht oder ausgetrocknet. Stuhlgröße und Tischgröße passen absolut nicht zusammen man sitzt total hoch und Tisch ist viel zu niedrig. Stuhlpolster total versifft. Botanica Restaurant ist ruhiger und schmeckt auch etwas besser.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es gibt keine Handtuchstation, was ich noch nie erlebt habe. Wenn man seine strandhandtücher gewechselt haben möchte muss man entweder der Rezeption bescheid geben oder dem Typ der die Zimmer putzt (absolute Katastrophe der Typ) haben uns echt mit ihm gestritten wegen diesen Handtüchern. Habe das System bis heute nicht verstanden wie das mit dem umtauschen funktionieren soll. Service im Hauptrestautant total überfordert, nur am Ruhepool super, großes Lob an Islam(bester Barkeeper!!).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage an sich ist in Ordnung. 5min vom Flughafen, viele Geschäfte direkt vor der Tür( Verkäufer leider unfassbar aufdringlich speziell zu Frauen die ohne Männer da sind). Weg zum Strand mir persönlich zu weit (vom unserem Zimmer mindestens 10 Minuten). Wenn man nach 8 Uhr kommt sind die ersten beiden Reihen am Strand belegt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kann ich nichts dazu sagen, haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    We thank you for your feedback. It is very important for us to know the opinion of each of our guests, because thanks to your feedback, we know what we need to work on. We are sorry that our hotel did not meet your expectations. All negative comments about the hotel have been translated and submitted for consideration to the management, as well as to the quality department. We will definitely take into account your comments and wishes and take the necessary measures to avoid them in the future. Sincerely, the representative of the Sindbad Club hotel and kindly contact us on our email Quality@sindbadclub.com for more information helps us to know more about you staying with us here in Our hotel .