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Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
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3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Würde ein anderes Hotel nehmen. Das war bis jetzt das schlechteste 5 Sterne Hotel in dem ich war.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind abgewohnt. Unser Zimmer war in einen der Blöcke und das Zimmer war wie eine kalte Höhle. Dringend Renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • das Essen ist mit ein paar Ausnahmen immer das gleiche. Das war das schlechteste Essen, was ich bis jetzt in rinem Hotel in der Türkei hatte. Kein 5 Sterne Niveau. A La Carte Restaurants kosten 15 Euro Aufpreis pro Person und auf der Speisekarte war nix drauf was hätte das rechtfertigen können


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war ok. Die Mitarbeiter haben sich bemüht aber bei den einen oder anderen gab es Verständigungsprobleme


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage von dem Hotel ist nicht so gut. Zur nächstgelegten Stadt sind es ein paar Kilometer und man muss mit dem Taxi fahren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab einige Freizeitangebote aber da war nix besonderes bei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, Vielen Dank für Ihre subjektive Meinung und Kommentare, die unserer besonderen Aufmerksamkeit bedürfen. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir müssen leider feststellen, dass dies Ihre festliche Stimmung beeinträchtigt hat. Ihr Kommentar wurde an unser Management weitergeleitet. In Bezug auf das Essen möchte ich sagen, dass die Speisekarte des Restaurants immer Fleisch, Fisch, alle Arten von Gerichten aus Fleisch, Fisch, Gemüse, eine große Auswahl an Obst und Gemüse sowie einen reichhaltigen süßen Tisch enthält. Wir erhalten von unseren Gästen ständig begeisterte Kritiken über den Geschmack unserer Gerichte. Aber wir respektieren auch Ihren Standpunkt und sind bereit, ihm zuzuhören. Wenn Sie, lieber Gast, besondere Wünsche für ein Gericht haben, können Sie dies jederzeit dem Gästeservice mitteilen, unsere Köche bereiten es gerne für Sie zu. Ihre Meinungen und Verbesserungsvorschläge helfen uns nur, besser zu werden. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Personal. Es würde uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen, wir würden uns sehr freuen, Sie als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sirene Belek Hotel

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