- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eine einzige Frechheit. Bis auf den schönen Strand und das recht große Zimmer hatten wir wenig zu lachen. Im Empfangsbereich standen Sofas, die so schmierig und dreckig waren, als hätten sie schon auf dem Müll gestanden. Der Balkon hatte einen schönen Ausblick auf eine Großbaustelle am Nachbarhotel inklusive Baulärm. In der "Speisehalle" war nicht nur das Essen schlecht und lau warm. Die Tische waren schon bei der Öffnung dreckig und das änderte sich auch nicht. Wenn ein Gast aufstand wurde maximal neues Besteck nachgelegt und wenn man Glück hatte sogar mit Serviette. Abgeputzt wurden die Tische nie geschweige denn die schmierigen Tischsets mal getauscht. Die wurden vor unseren Augen einfach umgedreht, waren auf der anderen Seite aber meist genau so schmierig. Die Rettungskräfte am Strand waren mehr damit beschäftigt Zigarren zu verkaufen als für Sicherheit zu sorgen. Keine Warnung, dass es sich bei den schönen Tieren im Wasser und am Strand um Portugsische Galeren handelt, die extrem giftig sind. Im ganzen Innen.- wie Außenbereich gibt es Baumängel. Defekte oder ganz fehlende Lampen, herumliegende Kabel, Treppengeländer die nicht befestigt waren (meiner Meinung nach lebensgefährlich), oder gar keine Geländer vorhanden, fehlende Fliesen usw. Wer mit Kindern hinfahren möchte, sollte gut auf sie achten. Zum Glück hatten wir vor dieser Woche Aufenthalt eine schöne Zeit auf einem Schiff und konnten ein wenig davon zähren, sonst wären wir wohl schon am ersten Tag verzweifelt. Dennoch hat der Aufenthalt leider viel von unseren zuvor gesammelten positiven Eindrücken verschlungen und sogar dafür gesorgt, dass wir bereits nach kurzem Aufenthalt am liebsten nach Hause gereist wären. Nach dem wir uns bei der Reiseleitung beschwert haben bekamen wir einen Gutschein für ein Essen im Restaurant neben der Speisehalle (was übrigens sowieso im Preis inbegriffen ist). Dort gab es dann Pizza die eine Beleidigung für jeden Pizzabäcker wäre.
Wir hatten Glück ein bereits renoviertes Zimmer zu erhalten. Dennoch gibt es keinen Kleiderschrank und der kleine Kühlschrank steht lose in einem Schrank und rappelt beim Kühlen wie ein Presslufthammer. Den Tresor braucht der Dieb nicht öffnen, er nimmt ihn einfach mit, da er nicht befestigt ist.
Unappetitlich angerichtet, lauwarm, geschmackliche Katastrophe. Dreckige Tische die nicht geputzt wurden, pöbelnde und halb nackte Gäste am Buffet (meist aus östlicher Richtung angereist). Man fühlte sich einfach nur unwohl und ging nur zum Essen weil man ja musste.
Die Angestellten waren bemüht aber ständig überfordert.
Der schöne Strand lässt zeitweise den Rest mal kurz vergessen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Am Strand gab es Paddelboote und gegen Gebühr wurde man mit dem Segelboot herumgefahren. Am Pool war eine Tischtennisplatte und ein Billard. Animation na ja. Pools waren okay nur oftmals sehr laute Animation.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Dirk Vor allem möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitgeteilt haben. Es ist erfreulich, Kommentare von Gästen wie Ihnen zu erhalten, die einen Teil ihrer Zeit damit verbringen, uns bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu unterstützen. Es tut uns leid, dass unser Hotel während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprach. Was unsere Speisen betrifft, so möchten wir Sie darüber informieren, dass wir im Buffetrestaurant eine große Auswahl an Speisen anbieten; und wenn dieses Angebot den Wünschen einiger Kunden nicht entspricht, weil wir wissen, dass der Geschmack etwas sehr Subjektives ist, haben wir andere Restaurants mit einer großen Auswahl an Speisen. Schließlich sind wir dankbar, dass Sie einen Teil Ihrer Zeit damit verbracht haben, uns Ihre Kommentare zu schicken, was so wichtig ist, dass wir uns weiterhin bemühen, unsere Dienstleistungen jeden Tag zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung annehmen werden. Seid gegrüßt.