Der erste Eindruck von der Lobby ist schon beindruckend, aber dieser Eindruck ist nach dem ersten Tag auch gleich wieder verschwunden. Die Anlage soll ja noch ziemlich neu sein und es wird noch an diversen Ecken gebaut (bei den Bungalows und am Strand was allerdings überhaupt nicht störte), aber dadurch, daß das Personal ziemlich unmotivert ist und auf nichts achtet, verfällt die Anlage bereits überall wieder. Der Putz fällt von den Wänden und egal wo man sich hinsetzt (außer in der Lobby) gibt es wahrscheinlich in der gesamten Anlage keinen "sauberen" Stuhl. Alle sind schmutzig oder fleckig und man muß zum Teil ein Handtuch darauf legen. (Spricht allerdings auch nicht unbedingt für die Gäste). Gästerstruktur waren 60% Osteuropäer, 30% Italiener und 10% Rest der Welt. Dieses Hotel sollte nur gebucht werden, wenn man einen reinen Strandurlaub machen möchte ohne Shopping oder Party. Das Hotel könnte wirklich schön sein, wenn das Management sich hier etwas einfallen lassen würde, um die Mitarbeiter mehr zu begeistern. Sicherlich haben wir auch schönes in den 14 Tagen erlebt und nicht alles war schlecht. Wir sind satt geworden und hatten auch immer was zu trinken, aber von einem 5 Sterne Hotel und wenn es "nur" Landeskatagorie Sterne sind erwarten wir einfach mehr. Wir haben schon viele Urlaube gemacht und sind in 3 Sterne Anlagen schon besser bedient worden.
Wir haben ein Bungalow gehabt und diese sind sehr groß und schön angelegt. Allerdings war unser Bungalow in der "hintersten" Ecke und somit hatten wir einen ziemlich weiten Fußweg zum Restaurant, Bar oder Strand. Auch der Bungalow hatte seine baulichen Tücken. Die Dusche konnte man leider nicht benutzen, da sonst das ganze Badezimmer unterwasser stand. Allerdings hat man noch die Möglichkeit in der großen Rundbadewanne zu duschen (im hocken, geht aber auch). In unserem Bungalow hatte die Klimaanlage ein Leck, also hatten wir auch noch einen riesigen Wasserfleck an der Wand (war zwar nicht gefährlich, aber auch nicht gerade hübsch). Deutsche TV Programme konnten wir mit etwas Schnee empfangen. Nur das ZDF konnten wir durchgehend empfangen, da es sich hierbei um ein SAT Anlage handelte und der Satellit für die restlichen Programme ab ca. 22: 00 nicht mehr erreichbar war. Der Safe war bei der Ankunft leider verschlossen und wurde erst nach 3 Tagen und der 3 Reklamation von dem Hotelpersonal geöffnet.
Das Hauptrestaurant " Noah´s Ark" ist mehr eine Kantine als ein Restaurant ! Sehr laut, dreckig und einen freien Tisch zu bekommen ist fast unmöglich. Nicht weil das Restaurant so voll ist, sondern weil auch hier die "Streikwelle" des Personals zu spüren ist und die Tische einfach nicht abgeräumt bzw. neu eingedeckt werden. Das Essen war sehr Enttäuschung und eintönig. Die Speisen waren oft kalt und geschmacklos. Ohne Salz und Pfeffer ging gar nichts. Allerdings mußte man auch diese immer irgendwo suchen. Das Salatbuffet war jedoch gut und im Vergleich richtig Lecker ! Um was zu trinken zu bestellen mussten wir fast jeden Abend 10-15 Minuten warten. In der Pizzeria konnte man Nachmittags Snacks bekommen und Abends A-la-carte. Hier war das Essen etwas besser. Aber auch hier war es immer sehr laut und es hatte was von einer Bahnhofshalle. Abends hatte man auch noch das Vergnügen mitten in der Kinderdisco zu sitzen. An einer Unterhaltung war da nicht zu denken. Die Snacks nachmittags wurden in den ersten Woche noch unfreundlich gebracht und in der zweiten Woche war Selbstbedienung angesagt. Auch hier kann man nur sagen das kalte Hot Dogs, Hamburger, Chicken Sandwiches oder Pommes wirklich was leckeres sind und anscheint Hotel typisch !
Außer in der Lobby hat man überall das gleiche Bild gesehen. Das Personal und der Service im gesamten Hotel war sehr unprofessionell und überfordert (außer am Strand). Eine simple Reklamation wie das Öffnen eines Safes hat 3 Tage gedauert!. Toiletten in der Anlage wurden zum Teil nicht gereinigt oder keine neues Toilettenpapier hingestellt, obwohl 3 Reinigungsjungs direkt vor der Tür standen. Sicherlich gab es hier und da den einen oder anderen Kellner oder Service Mitarbieter der besser drauf war, aber das Ganze machte manchmal den Eindruck als wenn sich das Personal im Streik befand. Auch ein Pflaster konnte man an der Rezeption nicht bekommen, sondern man durfte dieses für 0, 50 EUR das Stück im Shop kaufen.
Hier geben wir eine hohe Bewertung, weil der Strand, die Bucht, die Unterwasserwelt und der Service am Strand einfach traumhaft war. Der Weg zum Strand ist zwar weit (ja 100 Stufen), aber man kann auch mit einer "Töff Töff" Bahn fahren. Sobald man am Strand ankommt, hat man den schlechten Service vom Hotel vergessen. Die Strandjungs helfen bei der Suche nach einer Liege, tragen evtl. sogar die Strandtasche und die Barjungs sind flott mit den Getränken. Auch angeschwemmter Müll und "kleine" Feuerquallen wurden sofort aus dem Wasser gefischt. Die Bucht und die Unterwasserwelt ist für Schnorchler ein Traum. Es gibt allerdings zwei negative Punkt: 1.) die fehlende Toilette am Strand. Man muß wieder zurück zum Hotel (100 Stufen). Allerdings wie schon erwähnt wird am Strand gerade ein Restaurant inkl. Toiletten gebaut und soll in ca. 3 Monaten fertig sein. 2.) Die Animation findet Vormittags am Strand statt und die Musikanlage wird so extrem laut auf gedreht, das sogar die Bässe nur noch schäppern !!! (Die Boxen sind wohl durchgebrand). Von der Musik ist eigentlich nichts mehr zu verstehen und die Anlage hatte ständig Aussetzter. Nachmittags findet die Animation am Pool statt. Die Anlage liegt am südlichsten Ende der Makadi Bay Einkaufsmöglichkeiten der "Makadi Bay" sind zu Fuß so gut wie nicht erreichbar(ca. 5 Km).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animation Team bestand zum größten Teil aus Italienern. Entweder die Animation (Fitness, Streching, Bauchtanz usw.) fand Vormittags am Strand oder Nachmittags am Pool statt. Allerdings war die Musik dabei immer so laut, das wie oben schon beschrieben nichts mehr zu verstehen war. Eine Disco gibt es noch nicht und in der Bar konnte man Abends sehr schön einen Cocktail trinken.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


