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Gabriele (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025
Das Hotel bietet tollen Strand und gutes Essen aber leider Zimmer mit Mängel
5,0 / 6

Allgemein

Ein super Hotel mit einem tollen Strand. Das Essen ist sehr gut und die Mitarbeiter zum großen Teil freundlich und motiviert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Da wir den Zustand der Zimmer kennen haben wir eine Juniorsuite Superior, also ein renoviertes Zimmer, gebucht, was auf den ersten Blick auch einladend aussieht, jedoch beim genaueren Hinsehen nach wie vor vorhandene Mängel aufweist. Im Bad z.B. kam der übertünchte Grünspan schon wieder durch. Die alten Schranktüren ließen sich nur mit Gewalt öffnen. Die Zimmertür ließ sich mit der Karte nicht verschließen, was an der Rezeption niemand interessiert hat, auf den zugesagten Techniker warten wir heute noch! Der Roomboy hat uns letztendlich geholfen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Essen war sehr gut und reichhaltig, wiederholte sich nach einer Woche, das hat uns nicht gestört da es sehr viel Auswahl gab. Die Desserts waren super. Das Mittagsbuffet könnte allerdings mehr Auswahl vertragen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Zimmer
  • Woanders

Das Personal war außer im Hauptrestaurant stets freundlich und hilfsbereit. Im Hauptrestaurant sind 2-3 junge Kellner, die gerne Gäste übersehen und sich auch nicht durch Freundlichkeit auszeichnen. A den Bars und am Strand wurden wir stets freundlich und zuvorkommend bedient. Auch mit unserem Roomboy waren wir sehr zufrieden.


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Veranstalter:ETI
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:66-70
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Siva Grand Beach zu bewerten und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht all Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung besser hätte sein können, danke für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden, damit sie entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle Erwartungen an den Urlaub in Siva Grand Beach erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Freundliche Grüße Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt