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Kerstin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Strand
Sauberkeit im öffenl. Bereich, ungepflegte Zimmer.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Man sieht hier keinen Müll, alles wird bestens gepflegt und Instand gehalten. Das Essen ist Top. Die Zimmer sind schlecht und stehen in keinem Verhältnis zum Rest. Geputzt wird, aber sauber wirkt es danach nicht. Ein Blick auf die Lamellen der Klimaanlage lässt einen gruseln. Es tut sich was, es wird renoviert, aber bis alle Zimmer durch sind, wird es noch dauern.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Hier bin ich wirklich enttäuscht! Deluxezimmer/Bungalowzimmer... wir hatten insgesamt drei Zimmer, alle waren abgewohnt. Bett war okay, die Bettwäsche eine Katastrophe! fühlt sich an wie polyester mit knötchen dran. Kissen sehr fest. Einrichtung abgewohnt, Schrank sehr klein. Bei einer Woche kein Problem, länger wäre schwierig gewesen. Bad geputzt aber macht insgesamt einen minderwertigen Eindruck. Sitz passt nicht zur Toilette, Wasser läuft nicht gescheit ab. Katastrophe ist das Bandtuchmanagement! Badehandtuch auf den Boden bedeutet Wechsel. Hier wird es wieder zusammengefaltet und hin gelegt. Handtuch bekommt man eins für zwei und euch erst auf bitten hin. Strandtuch soll man ebenfalls auf den Boden legen für Wechsel. Man soll dann um 18 Uhr im Zimmer sein, dann werden neue gebracht??? Ich hab Urlaub und wenn ich unterwegs sein will bekomme ich kein frisches Strandtuch! In anderen Häusern holt man sich sein Tuch selbst im towelhouse. Und bekommt auch noch ein frisches, wenn man freundlich fragt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen hier ist wirklich sehr gut. Insbesondere der Sushimann, den Herren am Grill und die Patisserie kann man nur loben. Beim Oasis Mittagstisch sollte man die Tajine Gerichte probieren. Wirklich super lecker Wir waren beim Libanesen essen. Hier muss man reservieren. Was wir erst dort erfahren haben war, daß wir ein festgelegtes Menü bekommen. Leider war da nicht alles so jedermanns Geschmack. Hätten wir das vorher gewusst, wären wir dort nicht hin gegangen


    Service
  • Gut
  • Es gibt viele Gärtner und Haustechnik die fleißig unterwegs sind. Die Katzen werden von Ihnen gepflegt und es gibt sogar futterhäuschen! Auch die Vögel gaben ihren futterplatz. freue mich sehr für die Tiere hier!!! Am Strand hat man den besten Service. Die Kellner sind fleißig und rennen um die Gäste zu versorgen, die Boys für die Liegen sind immer schnell zur Stelle und helfen. Die Bars sind unterschiedlich motiviert. Zum abend hin wird es eng mit Plätzen. Da haben die richtig zu tun. Im hauptrestaurant sind sehr viele Mitarbeiter unterwegs. Einer räumt ab, der Nächste deckt ein, der nächste bringt Getränke usw. bei manchen klappt es gut bei Anderen fehlt etwas die Motivation. Allgemein freuen sich alle über tip und man merkt auch, wenn nicht schnell genug die Münzen kommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • raus aus dem hotel, rein ins Leben. Viele kleine Geschäfte und Bars, Café und Restaurants entlang der Straße


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Siva Grand Beach zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Siva grand beach -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt