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Jörg(46-50)Deutschland
63 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2015
Überflutetes Badezimmer, keinen Schrank
3,2 / 6

Stylisches Hotel inkl. Frühstücksangebot


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich buchte ein Einzelzimmer und bekam auch eines. Bei der Dusche handelte es sich um eine Behindertendusche, lediglich Vorhänge, ebenerdiger Boden. Bedauerlicherweise funktionierte der Abfluss nicht richtig, so dass das gesamte Badezimmer beim Duschen geflutet wurde. Der WC-Sitz war mit zwei Griffen rechts und links versehen, dazu höher angebracht. Für mich etwas zu hoch, kam nur mit den Zehenspitzen an den Boden. Es existiert kein Schrank, sondern lediglich zwei Halterungen an einer weiß getünchten Wand. Sehr ärgerlich ist, dass diese abfärbt, was bei dunklen Anzügen gut zu sehen ist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbuffet bot eine vernünftige Auswahl. Kaffeevollautomat inkl. Kakao. Verschiedene Wurst- und Käsesorten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Frühstücksbuffet war aufgebaut, der Service erschien dort gelegentlich. Beim Einchecken freundlicher Service, angesichts meiner Beschwerde, siehe weiter unten, jedoch nicht fähig, mir eine Lösung anzubieten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Außerhalb des Ortes in der Nähe mehrerer Unternehmen gelegenes Hotel


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörg, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht überzeugt waren. Nach ausführlicher Recherche konnten wir feststellen, dass Sie sich wohl bei Ihrer Buchung für das behindertengerechte Zimmer entschieden haben. Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen für ein behindertengerechtes Zimmer nach DIN sind dadurch auch an das Badezimmer gewisse Anforderungen gestellt wie z.B. erhöhte Toilette, keine Duschwanne, Griffe am WC, Vorhänge, etc.. Das Zimmer wurde amtlich abgenommen und entspricht genau der DIN. Es ist schade, dass die eigentlich positiven Eigenschaften durch Ihre Bewertung negativ dargestellt werden. Die Ausstattung der Zimmer entspricht genau der Veröffentlichung und ist auch in der Funktionsweise nachweislich mängelfrei. Unser Team kümmert sich gerne um Anliegen, sofern diese sachlich und gerechtfertigt sind und nicht die Persönlichkeit und Privatssphäre eines Mitarbeiters verletzen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie sich nochmals persönlich mit uns in Verbindung setzen könnten, denn gerne möchten wir einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen. Herzliche Grüße J.Lutz

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