Smileys Kinderhotel

Das Hotel wird durch die Familie B. als Famiienbetrieb mit 18 Mitarbeitern geführt. Im allgemeinen muss man sagen ist das Hotel sehr, sehr sauber, Kinderfreundlich eingerichtet und das Personal ist sehr, sehr nett. Irgendwie hat uns aber das Hotel nicht 100% überzeugt. Sondern vielleicht nur 70%. Wir haben uns auf jeden Fall entschlossen nächstes Jahr wo anders Urlaub zu machen. Wir können nicht einmal genau sagen, woran das liegt. Wir haben mit unserem einjährigen Sohn ein Familienappartment gebucht und unsere gewisse Vorstellungen gehabt. Bei 4 Smileys das eigentlich vier Sternen entspricht hat man halt so seine Erwartungen. Was uns z. B. störte war ein Gespräch der Chefin, die sagte an der Rezeption zu einer Familie, die schon mal da war. "Ich habe euch extra das neuere, größere Zimmer gegeben, dass mach ich mit Stammgästen immer so"!!! So was finde ich halt einfach nicht so toll. Wenn man neu wo hin kommt, dann möchte man doch auch gleich behandelt werden, schließlich will man sich auch wohl fühlen. Ich weiss nicht, das hat mir gar nicht gepasst. Hat man die Angestellten etwas gefragt, nach Ausflugszielen wurde man stets gut beraten und auch nett. Aber im Unterton hörte man hervor, "dass habe ich Ihnen gestern ja schon gesagt", dass Sie manchmal genervt waren, aber das ist ja auch menschlich. Im allgemeinen muss ich sagen würde ich mich gegen einen zweiten Besuch des Hotels entscheiden. Ich bin eine Person, die hat gerne etwas höhere Ansprüche und habe daraus gelernt, wenn ich wirklich meinen Service will, muss ich halt ein 4 Sterne Hotel + nehmen. "Baby" Dampferfahrt muss sein. Ich fand das sehr schön. Unserem Kleinen hat es auch super gefallen. Das Wasser und Schaukeln. Aber wie schon erwähnt. Überteuert. Wir haben zwar erholt, waren uns beide schnell einig, dass wir dieses Hotel kein zweites Mal buchen werden. Dies soll keine Rufschädigung sein, im Gegentei nur unsere Empfindungen. Wetter war übrigens klasse und auch der Außenspielbereich ist super gepflegt und sehr schön. Aber von der Kategorie würde ich dem Hotel 3*+ geben und keine 4.

Wir haben dann ein Zimmer im Altbau bekommen, dass nicht meiner Vorstellung entsprach. Die Einrichtung: Eingangstüre war zugleich die Balkontüre, dass bedeutete der Elternschafbereich hatte keinen Rolladen, sondern nur Vorhänge zum Zuziehen. Die Wände sind sehr hellhörig, man hörte den Nachbarn duschen, oder die Kinder weinen. Das war nicht schlimm. Schießlich hat unser kleiner Schatz auch nicht durchgeschlafen. Die Babyphones waren sehr alt, nicht auf dem modernen Stand, aber trotzdem funktionsfähig. Es war kein Tisch vorhanden. An der Rezeption war immer jemand da, das Personal war immer sehr nett. Kann man nichts sagen. Wir haben uns auch nichts anmerken lassen. Zimmerreinigung war während dem Frühstück im Einsatz. und war immer ziemlich flink.

Jeder hat einen eigenen Tisch mit den gewünschten Hochstuhl usw... Limobrunnen ist immer offen, es gibt genügend Brei, Milch und Teesorten für die Kleinen, sowie Plastikteller und Becher, Lätzchen und Besteck. Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig, Eier div. Brote Semmel, div. Sorten Marmelde, Butter Wurst, Käse Honig, Obst, Kellogs, Müsli usw... War sehr gesund. Mittags gab es Kindergerichte und Salatbüffet war echt sehr gut. Und abends das Programm für den nächsten Tag. Man konnte immer zwischen drei Gerichten wählen. Für die Küche 4 Sterne ++++.

Personal sehr aufmerksam und sehr freundlich, kennen Gäste beim Namen und erfüllen so gut es geht alle Wünsche. Wir hatten all inclusive light gebucht. Das war leider ein Fehler. Dies bedeutete, man bekam morgens zum Frühstück vom Kaffee her nur einen normalen Kaffee gratis. Cappuchino, Latte oder Cafe Crema musste man selbst bezahlen. Das ist wirklich reine Geldmacherei. Ebenfalls Alkoholische Getränke und Nachmittagskaffe nur gegen Gebühr - überteuert. Sorry, dass fanden wir total doof. Aber mein Gott, nächstes Ma, werden wir uns vorher genauer informieren. Das haben wir halt alles nicht mit einberechnet gehabt, was uns weitere Nebenkosten verursacht hat. Man ist ja im Urlaub, aber trotzdem... hätte das nicht sein müssen. Morgens lag jeden Tag ein Brief mit Vorschlägen von Ausflugszielen aus und ein kurzer Wetterbericht, das fanden wir total nett. Ein grosses dickes Lob, an die Kinderanimation. Jeden Morgen nach dem Frühstück kam Smiley und hat mit den Kinden getanzt. Sogar die Babys freuten sich. Leider ist die Kinderbetreuung zwischen 0 bis 3 und 3 bis xx nicht getrennt, so dass vom Personal her, nicht einzeln auf die Kinder eingegangen werden konnte. Unser Kleiner war grad in der Fremdelphase und blieb nicht in der Kinderbetreuung. Wir gaben Ihnen daher nicht alleine ab, sondern nahmen mit einem Elternteil gemeinsam mit den anderen Kindern am jeweiligen Angebot teil. Wenig Angebote für unter 3-Jährige. Eher für Kindergartenkinder geeginet. Sehr liebe Kinderbetreuuerinnen, die sich sehr viel Mühe geben, muss man wirklich sagen.

Die Lage des Hotels befindet sich außerhalb des Ortes an einer Bundesstraße in einem eher engen Tal. Im Sommer gibt es viel Motorradfahrer. Dies stört die Idylle aber eher nicht. Man ist also aufs Auto angewiesen, wenn man etwas unternehmen möchte. Es gibt nicht mal eine Möglichkeit mit dem Kinderwagen einen Spatziergang zu machen, wegen der Bundesstrasse. Das hat uns etwas gestört. Wir sind mit dem Auto zum Millstädter See oder nach Gmünd gefahren, damit wir raus konnten. Wir haben z. B einen Ausflug nach Velden an den Wörthersee gemacht. Das hat mir total gefallen. Man muss ich sein Freizeit nach Bedarf des Kindes halt selber zuammen stellen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

lso ohne Auto geht ausserhalb vom Hotel gar nix. Unterhaltung für größere Kinder (würde sagen ab 3 Jahre), für Eltern nichts.... Sport ist ausserhalb vom Fitness Studio vorm Hotel nicht möglich man muss nach Trebesing oder an den See fahren. Habe ja oben schon einige Sachen genau beschrieben, was nicht so toll war. Die Lage halt. Abends konntne wir in die Sauna gehen. Aber das es keinen richtigen Bereich für die Eltern gibt ist echt blöd. Eine Bar wäre schon cool, vielleicht auch mit Cocktails für uns Frauen. Aber da kann man nichts machen. wir waren im Pool, in der Sauna oder auf unserem Zimmer. Alkohol also Sekt oder Bier haben wir im Supermarkt gekauft. Nicht das wir jeden Tag trinken, aber halt a bissle etwas.