Das Hotel ist deutlich sichtbar in die Jahre äußerlich gekommen, Reparatur-und Restaurationsarbeiten sollten dringend durchgeführt werden, Bilder in Reiseportalen sind veraltet und man erschrickt etwas bei Ankunft, Liegen an Pool und Strandbereich sollten dringend ausgetauscht werden usw.. Das Hotel lebt definitiv aktuell nicht von der Außenanlage sondern von der Herzlichkeit ihres Personals, sie sind das Herzstück des Hotels und ihnen Allen gebührt ein großes Dankeschön.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Einrichtung sowie Zimmergröße komplett ausreichend. Evtl.wäre eine Hotelbeschreibung mit Essenszeiten,Safenutzung,Wlan-info,Handtuchservice,Lagebeschreibung, Busverbindungen usw. auf verschiedenen Landessprachen sehr hilfreich auf den Zimmern.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Ein Mainrestaurant, nicht klimatisiert, kleiner, begrenzter Außenbereich zum Essen, zu Stoßzeiten abends wird es eng mit den Plätzen.Essen ausreichend in Menge und Vielfalt. 3 Bars gesamt in Hotelanlage, verschiedene Öffnungszeiten.Trinkbecher an Bars ausschließlich aus Plastik und Pappe, große Abfallproduktion, sollte definitiv überdacht und geändert werden.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Wir wurden unglaublich herzlich und zuvorkommend behandelt.Mängelmeldung(Fernsehreperatur)wurde unkompliziert und schnell erledigt.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Direkte Strandlage, ruhige Lage, zentrumsfern
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Animation
- Sport
Nicht genutzt.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Animationsteam sehr unaufdringlich und stets motiviert.Sehr angenehm.
Beliebte Sportarten
- Tischtennis
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Urlauber, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are sorry you felt the hotel did not meet your expectations but it is heartwarming to hear your kind words about our staff, we are lucky to have a dedicated team who truly cares about the experience of our guests. we'll be sure to share your compliments with them and the rest of our team. Warm Regards, SMY Kos Beach and Splash Team.