Es war ein sehr schöner Urlaub, der Strand und Infinitypool ist sehr schön. Auch das Essen am Pool war lecker. Unser Bungalow war nicht sauber und es wurde nicht gut geputzt. Auf Grund des Gestanks nach Abfluss mussten wir den Bungalow wechseln. Dort war es etwas besser. Auch im Speisesaal wurde nicht gut geputzt. Wir hatten Mittags den gleichen Tisch und es waren noch Essensreste vom Frühstück am Tisch. Für die Kinderanimation wurden jeden Tag nur T-shirts angemeldet, die man kaufen musste.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Urlaub123
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Urlaub, On behalf of all of us here at SMY Kos Beach and Splash Hotel, I would like to thank you for choosing our hotel for your vacation and for taking the time to share your experience. We apologise for the issues you experienced with your room and in the restaurant and appreciate your positive comments as well. We will address the mentioned concerns with the management team to improve the facilities. We regret that we could not meet your required standards ,however we keep the positive aspects of your holiday and we will work on areas of your feedback so to improve our guest experience. Our warmest regards, SMY Kos Beach and Splash Team.

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Altes renovierungsbedürftiges Hotel, aber ok”

Nächste Bewertung

„Schöner Urlaub”