Die Anlage ist nicht mehr in einem guten Zustand: Nur der untere Pool ist akzeptabel, aber hier kann man es wegen der dröhnenden Musik kaum aushalten. Die obere Poolanlage ist veraltet. Das Essen setzt eher auf Masse, die Qualität (besonders beim Fleisch) ist eher minderwertig. Die Cocktails sind überwiegend geschmacklos und im Plastikbecher macht das keinen Spass. Die hoteleigene Kläranlage funktioniert wohl nicht richtig. An fast allen Tagen roch es unerträglich nach Fäkalien. Auf dem Grundstück nebenan wurde an jedem tagt gebaggert und die Baufahrzeuge vergraulten uns den gebuchten Meerblick. Am Strand gab es nicht ausreichend Plätze im Schatten, z.T. waren bis zu 6 Liegen zu einem Sonnenschirm gestellt. Auch der Aussenbereich des Restaurant hat zu wenig Plätze und die Lage ist nicht schön. Das vorhandene Personal ist überwiegend freundlich und tut sein bestes, aber offenbar ist nicht ausreichend Personal vorhanden. Die Aussenanlagen sind vernachlässigt und sonntags wurden die Zimmer nicht gereinigt. Wir waren froh, dass wir 1 Woche einen Mietwagen hatten und so nicht alle Zeit in der Anlage verbrinen mussten. Wir werden hier bestimmt nicht wieder Urlaub machen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Frank |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 4 |
Dear Frank, We send our sincere apologies for the areas, we failed to meet your expectations especially since our aim is to ensure our guests have the best possible time whilst here at SMY Kos Beach and Splash. Warmest regards, SMY Kos Beach and Splash Team.