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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Sonstige
Mehr erwartet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt auf dem äußeren Ring der Palme in Dubai in direkter Nachbarschaft zum Hotel Atlantis. In unmittelbarer Nähe entsteht das neue Atlantis Hotel Royal. Der 24 Stunden Baulärm wirkt aber nicht wirklich störend. Eine Anbindung zu der Dubai Mall und der Mall of Emirates ist durch einen kostenfreien Shuttle-Service gewährleistet. Ansonsten liegt das Hotel abseits der City (Fahrzeit zur Dubai Mall ca. 35 Minuten ). Beim Check in sollten Sie darauf achten, dass Sie nach einer Kreditkarte für Extras gefragt werden, sonst kann es Ihnen passieren, dass das Zimmerkonto ohne vorherige Rücksprache einfach so gesperrt wird. Sie sind dann der peinlichen Situation im Restaurant ausgesetzt, dass Ihr Kellner die aktuelle Abrechnung am Tisch zerreißt und Sie zur Begleichung der Rechnung in Bar auffordert. Problem war hier die fehlende Abfrage der Kreditkarte beim Check in. Ausgesprochenes Familienhotel.Viele Kids. Beim Check in gab es keine Möglichkeit zum Early Check in (bereits Wochen vorher von zu Hause aus angefragt). Nach einem Nachtflug nach Dubai Bezug des Zimmers erst um 15 Uhr möglich. Eine Doppelbelegung unseres Zimmers wurde erst beim Bezug bemerkt. Das Housekeeping war erst ab Mitte der Woche (nach Reklamation) in der Lage das Zimmer ausreichend zu reinigen und zu betreuen. Ansonsten waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Jeder Mitarbeiter unabhängig von der Funktionsgruppe hatte stets ein Lächeln auf den Lippen.Die Dame am Restauranteingang kannte sogar nach wenigen Tagen den Namen (bei ca. 1000 Gästen!) Hammer! Es lohnt sich qualitativ das Massageangebot (Polynesische Massage!) im SPA zu nutzen. Topp Fitnessbereich mit Techno Gym Geräten und super Body Weight Trainingsmöglichkeiten. Die Auswahl der Restaurants und der angebotenen Speisen war vielfältig und Reichhaltig. Das Buffett wurde schnell nachbestückt. Die Qualität war gut, aber definitiv nicht 5 Sterne verdächtig. Der Preis war in Bezug aus das Angebot überteuert. Rechnen Sie mit einer hohen Nebenkostenabrechnung für Extras. Wer den SOFITEL Standard aus Deutschland kennt, wird wie wir sehr enttäuscht sein.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Absolut gut isoliert, selbst direkt neben dem Fahrstuhl hört man davon nichts.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Viel gepriesen im Internet, dafür aber lala und in der Hauptsaison definitiv überteuert


    Service
  • Sehr gut
  • Immer ein freundliches Lächeln im Gesicht aller Mitarbeiter unabhängig von Funktion.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schön Abseits, direkt am Strand, viele Baustellen und Baustellenverkehr


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Topp Gym mit allem was das Herz begehrt Super Massage im SPA mit Händen aus Stahl


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1