Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Personal wirklich sehr bemüht und freundlich/ das Hotel ist aber mehr Schein als Sein - Zuviel Geld für die möglichen Leistungen. Besser Hilton Palm Jumeirah !!

Hallo Das Zimmer 2116 ist an sich ok, aber leider keine 5 Star Qualität. Es liegt direkt hinter dem Doppel-Lift. Das Zimmer riecht merkwürdig und auf keinen Fall gesund. Der Geruch ist eine Mischung aus Schimmel- Muffigkeit- & Sanitizer und wer weiß was noch. Nach 45 Minuten im Zimmer (Warten auf das Gepäck) fing der Hals an zu kratzen. Natürlich wurde direkt die Hotelzentrale telefonisch informiert und dort hieß, es meldest sich sofort jemand vom Guest Service- auch die 2-te und 3-te Nachfrage dort waren ohne jegliches Ergebnis , aber das Versprechen, es meldet sich jemand, blieb aufrecht erhalten! 😂 lol. Im Halfboard Service durften wir die Hausküche kennenlernen, im Hauptrestaurant. Ein Erlebnis- dringende Empfehlung- vorher was Essen , am Besten in der Strandbar-Restaurant Maui! Das Buffet war räumlich groß Kulinarisch klitzeklein. Das Highlight ,arabisches Lamm’ war so trocken das ohne Beigetränk - der sofortige Erstickungstot drohte. Geschmacklich war die gesamte Küche auf einer Skala von 0-10(max) ziemlich genau bei einer 3-4! Das ist keine 5- Star würdig. Die Anlage des Hotels, dürfte man positiv als Familienhotel bezeichnen - schreiende Kinder ohne Ende. Party , Nightlife, Disco = nicht vorhanden. Wir zahlen 445€ pro Nacht (1-Kind 17 und 1 adult) - ist nicht die Welt, aber das was dafür geboten wird, ist es definitiv nicht wert. Gefühlter Wert 300€ - merkwürdig ist auch die ,,Qualität” der anderen Gäste- klingt bescheuert( ich weiß), aber wie sich die Herrschaften zum Großteil kleiden, kommt nur El’Arenal 3- Star vor 25-Jahren in Erinnerung. Also Cartier Schmuck und Eure Pateks könnt Ihr direkt zu Hause lassen. Liebe Grüße

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Hauptrestaurant dringend meiden

Bester Service

• Woanders

Keine Reaktion auf das Schimmelzimmer , trotz 3 - Meldungen

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Die schreiende Kinder

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Ist voll in Ordnung! Keine Mängel und gut zum empfehlen- wir haben pro Tag 250 AED für ein Campana bezahlt. Wichtig es gibt 0-Zero- Getränke - gratis - wie botteled water

Abendaktivitäten

• Clubs & Bars

Das Nachbarhotel!!! Atlantis the Royal- der Hammer 🔨-> 100% Super 👍

Nur erwartete Kosten

• Nein

Botteled water Wasser Sport Mega teuer