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Kar (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024 • 3-5 Tage • Strand
Das war ein Satz mit X. Nie wieder.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat sehr viele Zimmer, kann aber die Anzahl der Gäste nicht adäquat versorgen. Beim Essen musste man oft sehr lange warten. Viele Platten/Töpfe etc. waren leer und wurden lange nicht aufgefüllt. Das Essen war grundsätzlich kalt. Selbst Nudeln die nochmal in der Pfanne mit Sosse angewärmt wurden, waren danach noch kalt. Da oft nur 1 Person für viel Sachen z.B. Omletts, Pancakes, Pommes, Spiegeleier und zuständig war, ist es klar, dass alles sehr lange dauert. 3 Aufzüge für die Massen an Menschen sind zuwenig. Insgesamt zu laut, da sehr viele Kleinkinder und es überall halt. 50 m zum Strand -naja. Es sind sicher nur 50 m bis zum Wasser,da gibt es auch ein paar Liegen und Leitern ins Wasser. Bis zum Sandsteand sind es ca 1000 m. Am Pool waren zu unserer Zeit immer ausreichend Liegen. Keine Trennung von Kinder- und Erwachsenenpool. Die Animateure veranstalten Kinderspiele im Erwachsenenpool. Das Zimmer hatte eine ausreichende Größe und einen gigantischen Ausblick (Seaside xtra), aber die Betten waren durchgelesen, die Dusche verschlimmert, es gab nur eine Rinnsal und keinen Duschstrahl. Wir hatte die Handtücher für jeden separiert, trotzdem sind die gleichen Handtücher auf einen Stapel im Bad gelegt worden. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich ( ausser Moh). Das Hotel würde ich auch für weniger Geld nicht mehr buchen. So war es eine Unverschämtheit.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kar
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Größe des Zimmers und der atemberaubende Ausblick gefallen haben. Unsere Seaside XTRA-Zimmer bieten tatsächlich eine spektakuläre Sicht auf das Meer. Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Essen lange warten mussten und die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, ein breites gastronomisches Angebot für alle Geschmäcker und zu jeder Zeit anzubieten und nehmen Ihr Feedback ernst. Trotz der Herausforderungen möchten wir, dass Sie wissen, dass wir stolz darauf sind, einen kinderfreundlichen Ort zu schaffen, wo Familien gemeinsam Spaß haben können. Die Nähe zum Strand und die verschiedenen Aktivitäten in der Umgebung bieten viele Möglichkeiten für Erholung und Abenteuer. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Guest Experience Team