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Rolf (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Empfehlenswert für Familien
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Recht grosses Hotel an guter Lage, Umgebung relativ ruhig. Wer aber den Tag durch im Hotel selbst die Ruhe sucht, sollte die Liegen im Garten unter den Palmen wählen und nicht diejenigen direkt neben den Pools. Es gibt sicher Details, die ein 4-Sterne-Hotel noch besser machen könnte, bezüglich Sauberkeit der Umgebung oder Zimmerreinigung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Pool-Sicht, man sieht aber auch an den Strand. Ein paar - übliche - Gebrauchsspuren waren im Zimmer vorhanden. Das Gelenk der Duschtrennwand war etwas versifft und könnte besser gereinigt werden. Ansonsten hat das Zimmer / Bad genug Platz für 2 Erwachsene und 1 Kind. Die Unterhaltung am Pool hört man natürlich bei offener Balkontür, wenn sie geschlossen ist, geht's aber. Die Zimmertüren dichten kaum ab, man versteht jedes Wort, welches im Flur gesprochen wird, war aber selten der Fall, es war ansonsten recht ruhig in unserem Trakt. Trotz recht harten Matratzen haben wir gut geschlafen. Aufgrund der etwas kühleren Jahreszeit haben wir die Klimaanlage nicht benutzt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen haben wir als sehr abwechslungsreich empfunden, da sollte jeder satt werden, ausser man ist evtl. Allergiker. Im Speisebereich der übliche Rummel wie es im All-In halt so ist. Leider benehmen sich gewisse Leute nicht immer anständig (Stichwort Food-Waste) und allgemein bezüglich Ordnung, so dass das Personal gut zu tun hatte, Essensreste und Abfall wegzuräumen. Dafür kann das Hotel nichts.


    Service
  • Gut
  • Check-In ging problemlos, es wurde uns alles - auf Englisch halt - ausführlich erklärt. Per Whats-App hat man sich während unseres Aufenthalts bei uns gemeldet und nach dem Befinden erkundigt, was ich eine gute Sache fand. Sonderwünsche oder Beschwerden hatten wir aber keine.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Das Essen

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Weg ins Zentrum war zu Fuss auch gut machbar, rund ums Hotel gibt's kleinere Supermärkte. Pool-Tücher konnte man gegen Depot ausleihen und auch mit an den Strand nehmen, für den Strand musste man ca. 5 - 10 Minuten einen schönen Fussmarsch machen. Der Strand gehört zwar nicht zum Hotel, daher gebührenpflichtig mit 6-7 Euro pro Liege. Schade waren ab Mitte Woche Bauarbeiten im Strandbereich im Gange, ansonsten sehr schöner Strand. Sehr wenig öffentliche Toiletten am Strand, die ebenfalls gebührenpflichtig sind.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlagen machten einen gepflegten Eindruck, das Wasser war aber etwas kühl. Es gab jeden Tag Fitness-Animationen und auch Abendunterhaltung für Kinder. Wir haben diese aber nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rolf, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Familien empfehlenswert finden. Unsere Lage und die ruhige Umgebung sind in der Tat ideal für einen entspannten Urlaub - alles geschieht mit der Familie im Mittelpunkt. Es tut uns leid zu hören, dass einige Details Ihrer Meinung nach verbessert werden könnten. Unsere Reinigungsteams arbeiten hart daran, einen hohen Standard zu gewährleisten, und wir werden Ihre Rückmeldung zur weiteren Verbesserung nutzen. Wir schätzen Ihr Lob für unser abwechslungsreiches Essen sehr. Unser Ziel ist es, ein gastronomisches Angebot für alle Geschmäcker und zu jeder Tageszeit zu bieten. Die Poolanlagen und die täglichen Fitness-Animationen sind Teil unseres Konzepts, Aktivitäten für Körper und Geist anzubieten. Die kurze Entfernung zum Strand und die Möglichkeit, Strandtücher auszuleihen, machen den Aufenthalt noch angenehmer. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Team