Super freundliches Personal im HOTEL und Animation. Bettwäsche wurde bei 14 -tägigen Aufenthalt nach 12 Tagen gewechselt!!?? Essen sehr vielfältig, aber ungewürzt und teilweise totgebraten! Restaurant sehr laut und dadurch kantinenmässig! Insgesamt aber okay!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fuerteventura Februar 2025 |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und das Animationsangebot als herausragend empfunden haben. Besonders stolz sind wir auf unser Sol Tribe, das stets bemüht ist, Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir bedauern, dass die Bettwäsche nicht Ihrem Erwartungen entsprechend gewechselt wurde und das Essen nicht ganz Ihren Geschmack getroffen hat. Unser vielfältiges, internationales Buffet wird stets mit Kreativität und Hingabe zubereitet, und wir nehmen Ihre Anmerkungen gerne auf, um unsere Kulinarik weiter zu verbessern. Auch dass Sie die Atmosphäre im Restaurant als nicht optimal empfunden haben, nehmen wir ernst und suchen nach Wegen, das Ambiente weiter zu verbessern. Erfreulich zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Vielfalt unserer Speisen schätzten. Wir hoffen, dass Sie auch die Nähe zum wunderbaren Jandía Strand und die umgebenden Einkaufsmöglichkeiten genossen haben, die unseren Standort zu einem idealen Ort für Entdeckungen und Erholung machen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator