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Aus Deutschland
Thomas (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Urlaub mit Beigeschmack3,0 / 6
Allgemein
Zerrissene Bettwäsche, Dusche und Böden nicht regelmäßig gereinigt. Handtücher oft unvollständig. Rezeption unmotiviert. Wünsche wurden nach dreimaligen Bitten nicht erfüllt. Zu wenig Gläser im Speisesaal. Musik am Abend zu lang und zu laut.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers nicht zufrieden waren. Unser Reinigungsteam arbeitet jeden Tag hart, um die Zimmer sauber zu halten. Ihren Kommentar nehmen wir zum Anlass, unseren Service weiter zu verbessern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Laura López, Voice of Customer Coordinator
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