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Arno (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Wer hat dieses Hotel zertifiziert?
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eine ungepflegte Anlage, die anscheinend vor etlichen Jahren einmal 4 Sterne verdient hat. Wir haben ein Appartement für drei Erwachsene gebucht und haben zwei Zimmer - getrennt durch eine Glasschiebetür - mit einer kleinen Kochzeile bekommen. Diese war im Zimmer der dritten Person integriert. Wenn hier das Bett ausgezogen war, war es so eng, dass man sich kaum einen Kaffee aufbrühen konnte (ohne Kaffeemaschine!). Es gab nur einen Wasserkocher, Toaster und eine Mikrowelle. Steckdosen gab es in der Küchenzeile keine, also musste improvisiert werden. Ebenso gab es keine Essgruppe - wo sollte die in dieser Enge auch untergebracht sein ? Also wurde auf dem Balkon an einem kleinen Tisch gefrühstückt. Ohne den Beistelltisch aus dem Schlafzimmer wäre auch dieses zu dritt unmöglich gewesen. Was wir bei schlechtem Wetter gemacht hätten sei dahinge- stellt. Das Mobiliar hat auch schon bessere Zeiten erlebt. Die Polstermöbel waren verschlissen und fleckig, der Kühlschrank im unteren Bereich verrostet. Wir würden uns wünschen, dass die Reiseveranstalter genauer hingucken, bevor sie die Zertifizierung ihrer angebotenen Anlagen in ihre Kataloge aufnehmen. Wir haben so etwas noch nie erlebt und sind noch immer entsetzt, was uns als 4-Sterne-Appartment zugemutet wurde.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die zwei nebeneinanderliegenden Hotelzimmer mit kleinster Küchenzeile als Appartement zu bezeichnen ist schon sportlich; ebenso der Zustand und die Ausstattung. Wenn dieses in Spanien einem 4-Sterne-Standart enspricht, dann ist unsere Ferienwohnung 6 Sterne wert. Das Badezimmer hätten wir gerne etwas kleiner gehabt, dafür aber ohne Rost- löcher in der Badewanne, vergammelte Silokonschichten um das WC und Farb- und Schmutzflecken an den Fliesen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Getränke und Snakes ware o.k. Preis-Leistung stimmte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten nur Übernachtung gebucht und wurden als "Vollzahler" freundlich behandelt. Die All-in-Gäste wurden nach unserer Beobachtung "abgefertigt", was schon hart an der Grenze zur Diskriminierung war. Ebenso gab es für diese Gäste anscheinend nur das billigste Plastikgeschirr - unmöglich!! Die Zimmer wurden gut gereinigt, auch wenn diese aufgrund des Zustandes immer etwas schmuddelig aussahen. Die Reinigungskraft gab ihr Bestes. Die Aussenanlage sowie die Treppenaufgänge wurden während unseres Aufenthaltes nicht gereinigt. Wollmäuse, Blätter und anderer Unrat fegte der Wind von eine Ecke in die andere. Und dann haben wir tatsächlich doch noch etwas gepflegtes entdeckt - die Gartenanlage/-beete. Ein Hoch auf den Gärtnertrupp.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte Strandlage an einer schön angelegten Promenade mit Radweg bis nach Puerto del Carmen-City oder nach Arrecife. Einkaufszentren mit Restaurants in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Liegen in der Anlage waren entweder so durchgelegen, dass ein "Rausfallen" unmöglich war oder so stramm gezogen, dass die Rückenlehne beim Hinsetzen immer wieder nach oben schnellte - es war zumindest nie langweilig. Die Poolanlage war o.k.; Animation gab es auch, hat uns aber nicht interessiert. Da wir von unserem Zimmer aus direkt auf die Sportanlagen sehen konnten, haben wir aufgrund des Zustandes darauf verzichtet, diese näher in Augenschein zu nehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arno
    Alter:56-60
    Bewertungen:12