Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Gabriele (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Für einen Familienurlaub geeignet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel relativ groß und verwinkelt, aber gut ausgeschildert. Personal eher gelangweilt bis unfreundlich. Strand sauber aber zu klein für die Massen an Urlauber, Schirme zu eng gestellt und zu klein. Obwohl es uns widerstrebt musste man früh schon eine Liege am Strand besetzen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer okay, ausreichend groß, ebenso das Badezimmer. Ab 23 Uhr war im Hotel Ruhe und man konnte gut schlafen. Die Aussicht auf das Meer war durch eine hohe gemauerte Balkonbrüstung getrübt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut, Getränke konnte man sich immer und überall holen. Auch Snacks standen immer bereit, sehr schön vor allem für die Kinder. Das Geschirr war sauber und immer vorhanden. Für die Manieren der Gäste kann das Hotel nichts. Keine Rücksicht auf andere Gäste, vordrängeln, Teller übervoll und dann nicht essen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie schon erwähnt war das Personal eher unmotiviert, unfreundlich und gelangweilt. Kennen wir aus anderen Ländern anders. Die Reinigung der Zimmer geschah eher sporadisch bis gar nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Eine Stunde Transfer vom Flughafen, reibungslos, ohne noch andere Hotels anzuführen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation freundlich und unaufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familienurlauber, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre und die Aussicht auf das Meer genießen konnten, auch wenn die Sicht durch die Balkonbrüstung etwas eingeschränkt war. Unsere Lage direkt am Schwarzen Meer ist ideal für Familienabenteuer, bei denen das 'Sol Tribe'-Gefühl erlebbar wird, und unsere Gastronomie bietet rund um die Uhr verführerische Köstlichkeiten. Wir bedauern, dass Sie den Strand als zu klein empfanden und Schwierigkeiten mit der Verfügbarkeit der 1400 Liegen hatten. Auch nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Personal und zur Zimmerreinigung sehr ernst. Es ist unser Ziel, ein inspirierendes Umfeld zu schaffen, und wir werden darauf achten, dass unsere Gäste stets enthusiastisch empfangen werden. Wir hoffen, dass Sie die freundliche und unaufdringliche Animation sowie die kulinarischen Angebote als positiv in Erinnerung behalten haben und dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt bereichert haben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Nadya Stoyanova, Guest Experience Manager