Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr schönes Hotel mit direkter Strandlage und ideal für Familien mit Kindern. Es fehlt eigentlich an nichts. Spielplatz, Wasserrutschen, Pools, Einkaufsmöglichkeiten im Hotel ist alles vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich und stets hilfsbereit. Man fühlt sich rund um die Uhr sehr gut betreut und kann seinen Urlaub entspannt genießen,
Die Zimmer sind völlig ok und groß genug. Die Klimaanlage ist fast nicht zu hören, so dass man auch nachts ohne Geräusche gut schlafen kann. Beim genauen Hinsehen findet man aber auch schon einige Abnutzungserscheinungen am Mobilar und Türen. Hier sollte man vielleicht mal in der nächsten Zeit ein paar Modernisierungsmassnahmen durchführen.
Hier gibt es gar nichts zu bemängeln. Das Essen und die Vielfalt ist hervorragend. Da muss man schon allergrößten Respekt der Küche und dem Personal aussprechen, bei dieser großen Anzahl an Hotelgästen das täglich so zu meistern.
Beim Zimmerservice hätte ich mir ein bisschen mehr gewünscht. Bis auf Betten machen und mal schnell über das Waschbecken im Badezimmer wischen , wurde täglich nichts weiter geputzt. Um neues Toilettenpapier zu bekommen, mussten wir auch eigenständig dem Zimmerservice hinterher rennen. Weiterhin wurde auch ein sich gelöster Vorhang vor den Fenstern ignoriert. Hier hätte ich mir gewünscht, das Dame vom Zimmerservice in Eigenregie den Vorhang wieder einhängt oder zumindest es über einen weiteren Servicemitarbeiter wieder reparieren lässt. Ich bin dann nach zwei Tagen selbst auf den Stuhl gestiegen und habe den Vorhang repariert. Das trübt ein bisschen das Gesamtbild von dem an sich sehr schönen Hotel. ( am fehlenden Trinkgeld für den Zimmerservice kann es nicht gelegen haben, diese wurde von mir nahezu täglich gut bedacht)
Zum nächsten Ort ( Obzor) sind es circa 2,5 Km. Dort findet man die typischen Einkaufsmöglichkeiten für Touristen und mehrere Restaurants. Wer nicht laufen mag, kann den hoteleigenen Shuttlebus nutzen. Dieser fährt stündlich im Pendelverkehr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation, Kinderclub, Abendshows, Billard, PlayStation, Tisch-Tennis, Jetski, Parasailing und noch vieles mehr. Da ist wirklich für jeden was dabei.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Matthias, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die familienfreundlichen Einrichtungen sowie die Gastronomie so gut gefallen haben. Ein großes Dankeschön auch für das Lob an unser Küchenteam – wir geben das sehr gerne weiter! Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten beim Zimmerservice entschuldigen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Initiative beim Vorhang wissen wir zu schätzen, dennoch wäre es natürlich unsere Aufgabe gewesen, dies zeitnah für Sie zu beheben. Dass Sie sich trotz kleinerer Mängel gut betreut gefühlt und Ihren Urlaub genießen konnten, freut uns umso mehr. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit bereits umgesetzten Verbesserungen. Mit freundlichen Grüßen, Nadya Stoyanova Guest Relation Manager
