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Stephanie (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Gutes Familienhotel mit kleinen Mankos
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das gesamte Hotel ist sehr schön und das Gebäude selbst mach einen gepflegten Eindruck. Um die Umgebung (Grünanlage) kümmert man sich wohl eher spärlich. Der Rasen ist braun und Blumen wachsen im ganzen Areal nicht viele.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer wurden renoviert und bieten viel Platz. Auch das Badezimmer ist sehr grosszügig. Einziger Nachteil... aus irgendeiner Ritze (vermutlich aus dem Schacht) schafften es leider bei uns immerwieder Stechmücken ins Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Hauptrestaurant ist das Buffet sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Die Speisen sehr gut. Bei der Poolbar ist die Snack-Auswahl am Mittag dürftig und die Snacks meist auch kalt.


    Service
  • Eher gut
  • Eine Mischung aus freundlichem und zuvorkommendem Personal sowie unfreundlichem und sehr gestressten Personal. Es gibt beides. An der Rezeption ist das Personal nicht sehr informativ. Bei der Ankunft erhält man keinerlei Informationen zu den Angeboten wie z.B. Essen und Trinken. Man muss sich selbst schlau machen oder die Bildschirme bei der Rezeption oder im Zimmer konsultieren. Der grösste Teil des Personals spricht nur Spanisch und darum ist die Verständigung eher schwierig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Malaga bis zum Hotel dauert eine gute Stunde und geht über die Autobahn zügig voran. Man hat einen herrlichen Ausblick auf die Costa del Sol. Das Hotel selbst liegt zwischen Marbella und Estepona. Die Ortschaften können jedoch per Bus (Haltestelle ca. 15 Minuten vom Hotel) oder bequem mit dem Taxi erreicht werden (Fahrt nach Estepona zwischen 20 und 25 Euro). Der Strand ist für Kinder und ältere Leute nicht sehr geeignet. Man geht über Steine ins Meer, welche das Gehen erschweren. Im Meer selbst hat es Seeigel... also Schuhe zwingend! Der Strand selbst wird leider auch nicht gepflegt, da es sich wohl um Naturschutzgebiet handelt. In Estepona selbst hat es schöne Strände, mit teilweise Kieselsteinen (Schuhe auch hier empfohlen) aber der Zugang ins Meer ist gut. Die Pool-Anlage ist jedoch toll für die ganze Familie.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenn man es möchte gibt es genügend Freizeitangebote und auch Animation-Angebote. Das Animations-Team ist toll und gibt sich sehr viel Mühe vor allem was der Bereich Mini-Club anbelangt. Die Shows am Abend sind spitze... wir kamen in den Genuss des Mamma Mia-Musicals sowie des Lion King-Musicals... wirklich spitze!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stepahie, haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und dem damit verbundenen Feedback, welches Sie auf HolidayCheck veröffentlicht haben. Es freut mich wirklich sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben werden konnten. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, hoffentlich bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen aus Andalusien, Rocío S, Guest Experience Assistant