Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich war definitiv sehr Enttäuscht von der Unterkunft - Wir haben ein sehr komisches abgelegenes Hotelzimmer erhalten, der Gang dunkel - der Teppich sehr grindig - Zimmer total veraltet und klein - für 2 Erw. mit Kind (7Jahre) einfach mühsam & unentspannt - es war furchtbar laut und man hat alles durch die Wände mitgehört (anscheinend hat ein Urlauber seinen Wecker mit in den Urlaub genommen und dieser Wecker hat nicht nur seinen Besitzer geweckt sondern die Zimmer um ihn herum auch -.-). Als ich fragte ob wir ein anderes Zimmer bekommen könnte, wurde ohne mit der Wimper sofort abgelehnt - komischerweise einen Tag später bekam ich mit wie ein anderer Gast an der Rezeption sehr wohl ein anderes Zimmer zugewiesen bekommen hat - anscheinend bekommt man nur was wenn man entweder die passende Sprache spricht oder extra aufstände macht! die Hotelklos (die man ja benötigt wenn man z.B. zu Abend isst oder wenn man am Strand ist und sich erleichtern muss) sind auch komplett veraltet und grauslich - ein öfteres aufwischen und sauber machen wäre wirklich angebraucht, gerade bei den Klos :( Die Pools waren sehr grauslich, besonders das eine mit der Poolbar - Klopapierstückchen sind im Wasser geschwommen und das Wasser war total milchig - man merkte dass das Wasser nicht durchgereinigt wurde und es ist von Tag zu Tag schlimmer gewesen. Das Essen war soweit okay - der Essensraum war nur dermaßen laut das wir lieber draußen saßen (auch wenns heiß war) als in dem Lärmpegel drinnen. Der Strand und die Liegen waren toll - es gab immer Platz und da der Sand immer feucht war, war es überhaupt kein Problem Barfuß ins Meer zu gelangen. Das Internationale-Animationsteam war sehr bemüht und lustig - meine Tochter hatte sehr viel Spaß, die Mini Disco am Abend war ihr Highlight. Die Animateure waren immer stehts bemüht z.B. die Gäste zum Beachvolleyball spielen anzuregen... haben sich auch öfter Zeit genommen und am Strand mit einem geplaudert. Sehr liebe und höffliche Menschen. Fazit: ich werde in diesem Hotel für den Preis sicher nicht nochmal buchen.
Beliebt bei Kindern
- Kinder Disco
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sanja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Sanja Lieber Matthias wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung, auch wenn sie leider nicht positiv für uns ausgefallen ist. Dies bedauern wir sehr! Wir sind immer offen für ehrliche Kritik, die uns hilft, unseren Service zu verbessern Laut unserem Buchungsarchiv Sie hatten ein Standarddoppelzimmer von 21m2 mit Meer Bild gebucht. Auf die Website des Hotels gibt es ein Foto von dem Zimmer. Unser Ziel ist es stets unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, deswegen geben wir immer die richtigen Informationen über das Hotel und besonders über die Zimmer, um Diskrepanzen mit Gästen zu vermeiden. Erlauben Sie uns auch zu sagen, dass im Zimmer kein Teppich gibt’s. Leider, war es auf Grund der hohen Belegung des Hauses nicht möglich, Ihnen ein anderes Zimmer mit Meerblick für Sie zu arrangieren. Hygiene ist uns sehr wichtig. Die Pools werden täglich sauber gemacht und 2-mal pro Tag testen wir das Wasser. Da im Haus viele Gäste sind, ist es nicht möglich, wegen der Sonnenschutzcreme, das Wasser klares den ganzen Tag zu halten. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen das Essen, der Strand und das Animationprogram gut gefallen haben. Wir danken für den Lob über das Animation Team, da die immer stets um die Unterhaltung unserer Gäste bemüht ist. Es ist uns sehr wichtig, dass Ihre Tochter viel Spaß hatte. In der Hoffnung, Ihnen zukünftig eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können, würden wir uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen und den besten Wünschen. Nikoletta Michopoulou Hotel Manager Sol by Melia Marina Beach
