Sol Marina Beach

Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie Ihren Familienurlaub bei uns im Sol by Meliá Marina Beach verbracht und Ihre Eindrücke so offen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und aufmerksam erlebt haben und dass Ihnen die gepflegte Hotelanlage, das vielfältige Buffet sowie die zahlreichen Aktivitäten gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt für Sie weniger erholsam war. In einem familienorientierten Hotel mit 396 Zimmern und vielen Kindern herrscht gerade in den Ferienzeiten eine lebhafte Atmosphäre – insbesondere im Hauptrestaurant während der Stoßzeiten. Wir verstehen aber, dass dies nicht für jeden Gast die ideale Urlaubsform ist. Es tut uns leid, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht optimal empfunden haben. Als offizielles 4-Sterne-All-Inclusive-Hotel sind wir stets bemüht, unsere Qualitätsstandards sowohl im Hinblick auf das Produkt als auch auf den Service zu wahren – immer im Einklang mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir hoffen, dass Sie dennoch einige schöne Erinnerungen mit nach Hause genommen haben, und würden uns freuen, Sie eines Tages wieder bei uns – vielleicht zu einer ruhigeren Reisezeit – begrüßen zu dürfen. Sollte Ihr nächster Urlaub andere Erwartungen oder Vorstellungen haben, könnte vielleicht ein anderes Haus innerhalb der Meliá Hotels International Familie noch besser zu Ihnen passen. Unsere Gruppe bietet weltweit eine große Auswahl an Hotels mit unterschiedlichen Konzepten. Mit sonnigen Grüßen und herzlichen Wünschen, Nikoletta Michopoulou Hotel Managerin Sol by Meliá Marina Beach