Sichere Dir bis zu 350 € Rabatt auf Deinen Last Minute Urlaub mit HolidayCheck Reisen.
Alle Bewertungen anzeigen
Marion(36-40)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 1 Woche • Verreist als Familie im Mai 2026
Urlaub war okay, aber wir kommen sicherlich nicht wieder...
3 / 6

4-Sterne Hotel in Flughafennähe. Das Hotel ist teilrenoviert und die Gartenanlage wird derzeit noch fertig angelegt? Es gibt mehrere Pools und einen hoteleigenen Strandabschnitt mit inklusiven Liegen und Sonnenschirmen. Weiter verfügt das Hotel über eine Buffet-Restaurant, Snack-Bar, Poolbar, Hotelbar und ein A-la-Carte Restaurant direkt am Strand. Leider haben wir beim CheckIn keine Hotelinfos bekommen, da wir aber über 2h auf unser Zimmer warten mussten (Check In war erst ab 15.00 Uhr möglich) haben wir uns einfach einen Plan gesucht... Strandhandtücher gibt's im SPA, pro Handtuch sind 15€ Kaution zu bezahlen. Man darf sie alle 2 Tage austauschen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten ein Zimmer in einem der größeren Komplexe in Richtung Strand. Das Zimmer war insgesamt sehr hellhörig. Als Familie mit Kind hatten wir ein Doppelbett und ein "Schlafsofa" zur Verfügung. Dadurch mussten wir leider mit unserem Gepäck und den Kleidern Tetris spielen um das Zimmer noch bewohnen zu können. Auch das Bad war sehr klein. Positiv zu erwähnen ist der Schrank unter dem Waschbecken. Hier haben unsere Kulturbeutel Platz gefunden und waren somit aus dem Weg. Auch unser Kleiderschrank bot insgesamt wenig Platz, sodass wir unsere Kleidung auch nicht richtig unterbringen konnten. Im Zimmer gab es noch ein Sideboard in dem ein kleiner Kühlschrank untergebraucht war. Es gab eine Flasche Wasser im Zimmer, die gelegentlich aufgefüllt wurde. Durch den Platzmangel wurde unser Zimmer auch nicht richtig gereinigt, ein Handtuchwechsel fand nur sporadisch statt. Die Matratzen waren insgesamt sehr durchgelegen. Während unserem Aufenthalt war es eher kalt, die Klimaanlage war aus (wo bedient man die denn??). Es gab aber im Schrank noch dickere Decken für uns.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Zunächst Grundsätzliches zum Main Restaurant: Dieses verfügt über einen Innenbereich, der eher Kantinencharakter ist und in dem man bei entsprechender Auslastung sein eigenes Wort kaum versteht und eine Terrasse, die windgeschützt ist. Das Buffet ist eher klein, was an sich kein Problem ist, uns hat eher die geringe Fläche gestört. Bei hoher Auslastung wird hier eher gekuschelt. Die französischen Gäste halten leider überhaupt nichts vom Vape- und Rauchverbot, sie werden aber vom Personal auch nicht darauf hingewiesen. Frühstück: Das Frühstücksbuffet im Mainrestaurant ist lecker, es gab jeden Tag in etwa das Gleiche, was uns nicht gestört hat, da bei uns alle etwas leckeres gefunden haben. Der Kaffee war nicht so lecker und es gab keinen Orangensaft, lediglich die übliche Softdrinkzapfstelle war verfügbar. Auch wenn wir persönlich nicht darauf angewiesen sind, ist uns aufgefallen, dass vegetarische oder vegane Alternativen nur auf Nachfrage erhältlich waren. Es gab somit z.B. keine Hafermilch am Buffet. Dennoch war das Frühstück quasi unser Favourit. Mittagessen: Das Mittagessen kann man entweder im Mainrestaurant einnehmen oder an der Poolbar. Hier wurde das Essen in einer Art Plastikterrarium präsentiert. Optisch war das nichts. Es gab jeden Mittag ein angeblich beliebtes Gyros, was in einem Pitabrot serviert wurde (geschmacklich erinnerte es mich an eine Rolle Zewa), Pommes, Pasta und Fertigpizza sowie Salat und eine kleine Dessertauswahl. Außerdem Eis mit den üblichen Sorten. Etwas komisch an der Poolbar war auch die Unterteilung der Raucher- und Nichtrauchertische und was die Mitmenschen damit machen. Abendessen: Das Abendessen fand wieder im Mainrestaurant statt. Es gab immer etwas typisch griechisches, jedoch hat mich das Fleisch oft nicht abgeholt, da es oft zäh, trocken oder viel zu fettig war. Ganz beliebt bei den Mitreisenden war die Pasta im Parmesanlaib. Hier wurden Nudeln in einer Art Mehlschwitze warm gezogen und dann in den Parmesanlaib gegeben... Getränke holt man sich selbst an den üblichen Zapfstellen. Das Essen insgesamt war leider nur okay. Wir können die extrem guten Bewertungen hinsichtlich des Essens nicht nachvollziehen und empfehlen dringend einen Tavernenbesuch um original kretisches Essen zu versuchen (Google und ChatGPT helfen bei der Suche!) Alles schwimmt in Tonnen von Öl (NEIN das entspricht nicht dem griechischen Standard). Was uns verwundert hat war auch, dass Frappé nicht in All Inclusive enthalten war? Wo gibts denn sowas in Griechenland? Die Cocktails waren weitestgehend okay. Das Personal in den Restaurants war sehr freundlich :-)


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Das Personal insgesamt war sehr freundlich und konnte teilweise deutsch. Wir haben überwiegend auf englisch kommuniziert.


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Strand
  • Kinder Disco

Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Im Main-Restaurant gibt es eine kleine Ecke mit typisch kretischen Produkten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Wir hatten von 10 Tagen Urlaub leider nur 4 Badetage. Die Pools waren entsprechend noch etwas kalt. Da wir in der Nebensaison waren, gab es jederzeit freie Liegen, wir haben hier zwischen Strand und Pool gewechselt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Sandstrand, der sehr flach abfällt. Perfekt für Kinder. Es gibt jemanden, der sich um die Liegen kümmert. Er kümmert sich auch darum, dass die von den Kindern gebuddelten Löcher und Burgen wieder platt gemacht werden. Damit könnte er allerdings bis zum Abend warten und das nicht machen, während die Kinder noch daran bauen. Ich fand nicht, dass unsere Burg, die an unseren Liegen war jemanden gefährdet hätte. Zumindest ist uns so etwas noch nie passiert.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Museen

Aufgrund des mäßigen Wetters hatten wir für einen Tag ein Auto gemietet und sind über Neapoli (kleiner Zoo) ins Bergdorf Kritsa und anschließend zum Abendessen nach Elounda gefahren. Unser Mietwagen hat knapp 50€ gekostet und Sprit nochmal 20€. Abendessen in der Taverne für 3 Personen (es hätten aber locker noch 2 mit essen können): 36€ Dann sind wir noch einen Tag mit dem Bus nach Heraklion gefahren. Hier haben wir ca. 12€ für beide Wege bezahlt. In Heraklion haben wir eine HopOnHopOff Bustour gemacht, die uns 50€ gekostet hat und direkt im ZOB gebucht werden konnte. Wir sind dann noch durch die Altstadt gebummelt, hatten ein leckeres Eis und waren wieder für knapp 40€ Abendessen.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Die "Old National Road" mit Bushaltestelle ist ca 5 Gehminuten entfernt. Ansonsten gibt es sicherlich auch die Möglichkeit ein Taxi zu bestellen, was wir aber nicht benötigt haben, da wir einen Transfer vom Flughafen hatten. Dieser hat ca. 20 Minuten gedauert.


Preis-Leistung
  • Eher schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion, Vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, unseren Sandstrand, die gute Verkehrsanbindung sowie die zahlreichen Ausflugsmöglichkeiten auf Kreta positiv hervorheben. Besonders Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Hinsichtlich der Zimmer möchten wir erwähnen, dass wir großen Wert darauf legen, unseren Gästen durch detaillierte Beschreibungen, Fotos und Größenangaben auf allen Buchungsplattformen einen möglichst transparenten Eindruck unserer Zimmerkategorien zu vermitteln, damit jeder Gast die für seine Bedürfnisse passende Unterkunft auswählen kann. Auch Ihre Anmerkungen zu unserem gastronomischen Angebot haben wir aufmerksam gelesen. Unser Küchenteam bemüht sich täglich darum, eine große Auswahl internationaler und lokaler Speisen anzubieten, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer internationalen Gäste gerecht zu werden. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen insbesondere das Frühstück, die frischen Salate sowie die Freundlichkeit unserer Restaurantmitarbeitenden positiv in Erinnerung geblieben sind. Bezüglich der Atmosphäre im Restaurant möchten wir anmerken, dass unser Hotel ein familienorientiertes Resort ist. Gerade zu den Hauptmahlzeiten entsteht daher eine lebhafte Atmosphäre, die von vielen Familien geschätzt wird, jedoch nicht immer den Erwartungen aller Reisenden entspricht. Wir freuen uns zudem, dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, mit einem Mietwagen und öffentlichen Verkehrsmitteln weitere schöne Regionen unserer Insel zu entdecken. Kreta bietet zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Ausflugsmöglichkeiten, die einen Urlaub wunderbar ergänzen. Auch wenn unser Hotelkonzept nicht vollständig Ihren persönlichen Urlaubsvorstellungen entsprochen hat, danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Die Meliá Hotels International bietet weltweit eine große Vielfalt an Marken und Hotelkonzepten, sodass Gäste je nach Reisestil und Erwartungen das passende Urlaubserlebnis finden können. Vielleicht dürfen wir Sie eines Tages in einem anderen Haus unserer Hotelgruppe erneut begrüßen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Kreta Fanny Patreli Guest Relations Sol by Meliá Marina Beach

    HolidayCheck Club-Punkte erhalten
    Melden