Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wer denkt, dass ist wirklich ein 4 Sterne Hotel der wird enttäuscht sein. Gepflegte Pools und Außenanlagen. Ein wenig schade, überall Selbstbedienung. Für einen Badeurlaub mit Kind geeignet.
Die Zimmer sollten 2018 renoviert wurden sein. Unseres hatten sie dann wohl vergessen. Wie für Griechenland üblich 2 Einzelbetten zusammengestellt für ein Doppelbett. Das Zimmer war spartanisch eingerichtet mit wenig Ablagemöglichkeiten. Das Beistellbett war ein besseres Feldbett und durchgelegen. Unser Kind hat nicht darin geschlafen. Es gibt einen kleinen flach TV, wenig Steckdosen für Ladegeräte, eine Klimaanlage, ein Kühlschrank und Wasserkocher. Die Klimaanlage schafft es nicht das Zimmer wirklich zu kühlen. Der Kühlschrank ist immer leer, da es nur bei Anreise 1 Flasche Wasser gibt. Beim Wasserkocher wurden selten Tee und Kaffee nachgefüllt. Das Bad war im Chick der 90er Jahre. Poolblau und Waschbecken mit Standfuß. Die Dusche ist in der Badewanne mit einem Vorhang. Für ein 4 Sterne Hotel hätten wir etwas anderes erwartet. Im Speisesaal ist es zu den Mahlzeiten ziemlich laut. Das Essen wiederholt sich irgendwie immer wieder, wenig Abwechslung.
Der Speisesaal war sehr laut, wie das ganze Hotel. Es fehlen ein paar Abtrennung oder Pflanzen, dann wäre es bestimmt besser. Das Essen ist abwechslungsreich aber irgendwie immer gleich. Ich hätte mir mehr typisch griechische Sachen gewünscht.
Das Personal war immer bemüht alles gleich wieder neu einzudecken. Die Zimmer waren sauber. Bei der Animation und dem Abendprogramm gibt es noch reichlich Luft nach oben. Das Animationsteam hatte leider als Hauptsache französisch.
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Kurze Transferzeiten von und zum Flughafen. Es gibt viel in der Nähe zum anschauen, z. B. Das Aquarium. In der Umgebung gibt es viele kleine Shops. Zum Strand ist es nicht weit und es gibt eigentlich genügend Liegen. Einziger Nachteil, das Hotel liegt direkt in der Einflugschneise vom Flughafen. Tagsüber ist der Lärm nicht so störend aber Früh und Abends schon.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pools sind sauber. Bei der Animation wenig Abwechslung. Spa und Wellness sind sehr kostenintensiv.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Dirk, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung, auch wenn sie leider nicht positiv für uns ausgefallen ist. Es betrübt uns zu lesen, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wir möchten gerne auf Ihren Kommentar eingehen. Laut unserem Buchungsarchiv hatten Sie ein Standarddoppelzimmer mit Gartenblick und Badewanne gebucht. Auf der Website des Hotels gibt es ein Foto von dem Zimmer mit der Badewanne und auch mit dem Sofa für das Kind. Im Zimmer befinden sich 2 Schränke, um alles zu verstauen. Der Kühlschrank kann wahlweise gratis genutzt werden und nach der Wasserflasche bei Anreise selbst befüllt werden, oder aber die Gäste können unseren angebotenen Minibar-Service gegen extra Zahlung in Anspruch nehmen. Unser Ziel ist es unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, deswegen geben wir immer die richtigen Informationen über das Hotel und besonders über die Zimmer, um Diskrepanzen mit Gästen zu vermeiden. Es wäre sehr hilfreich für uns, wenn Sie Ihren Kritikpunkt bzgl. dem Kaffee oder den Handtüchern vor Ihrer Abreise bei uns vorgebracht hätten und uns so die Möglichkeit gegeben hätten, die Arbeit der Servicedame zu kontrollieren. Da das Hotel einem Umweltschutzprotokoll folgt, um unnötige Waschmittelbelastungen zu vermeiden, werden die Handtüchern nicht täglich gewechselt, falls dies nicht gewünscht ist und die Handtücher am Haken hängen (und nicht auf dem Boden oder der Dusche platziert sind, was einen Wechselwunsch signalisiert). Entsprechendes Hinweisschild mit Erklärungen gibt es in allen Badezimmern. Bezüglich der Animation tut es uns leid, dass es Ihne so vorgekommen ist, dass alles in französischer Sprache stattfindet. Wir haben aber 2 Animationsteams, ein französisches und ein internationales Team, für all unsere anderen Gäste. Beide Teams bieten die täglichen Aktivitäten in Französisch und Englisch an, deswegen können wir Ihren Kommentar nicht nachvollziehen. Wer möchte und Lust hat, ist jederzeit willkommen an allen Aktivitäten teilzunehmen. Es wäre sehr hilfreich gewesen, uns Ihre Meinung über fehlende, griechische Speisen während Ihres Aufenthaltes informiert zu werden. Natürlich können wir nicht die gleiche Auswahl des griechischen Essens wie eine lokale Taverne anbieten, aber wir versuchen die bekannten griechischen Leckereien an den Buffets zu haben. Unsere Auswahl an traditionellen Gerichten ist auch im täglichen Angebot sehr umfangreich. Wir danken Ihnen für Ihren Vorschlag über den Speisesaal. Während der Hochbetriebs- Zeit (rush hour) ist im Restaurant immer viel los. Gäste, die in Ruhe die Mahlzeiten einnehmen möchten, kommen in der Regel später, fast vor dem Ende des Services im Restaurant. Im Hause gibt es auch, direkt am Meer, das Restaurant „Isla by the Sea“, wo man das Abendessen in Buffetform auf Wunsch gegen einen Abend im lokalen „Meze Stil“ austauschen kann. Wir wünschen Ihnen alles Gute und wir hoffen, dass Sie dennoch erneut eines der zahlreichen Melia Hotel International besuchen werden, da die Melia Kette viele Hotels mit vielen unterschiedlichen Brands und Service-Konzepten hat. Mit sonnigen Grüßen aus Kreta Michopoulou Nikoletta Hotel Manager SOL Marina Beach
