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Gast (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Enttäuschung pur – kein Fünf-Sterne-Standard“
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel entspricht nicht den Erwartungen eines 5-Sterne-Hauses. Zimmer und Reinigung sind mangelhaft, der Service unprofessionell. Das Essen ist kalt und eintönig. Auch Strand und Ausstattung sind enttäuschend. Insgesamt ein enttäuschendes Erlebnis Der Privatstrand des Palace Hotels war von Algenhaufen übersät, die so stark stanken, dass man dort nicht liegen konnte. Im Gegensatz dazu waren die beiden angrenzenden Strände links und rechts frei von Algen und sehr gepflegt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war uneben, mit Löchern unter dem Teppichboden, die das Gehen erschwerten. Vom Balkon tropfte an zwei Stellen Wasser, und die Lüftung im Bad war schwarz verschmutzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen im Hauptrestaurant war meist kalt und geschmacklos. Einziger Lichtblick war das italienische Restaurant mit frischen Nudeln und Showcooking sowie eine kleine Burgerstation mit nur einem freundlichen Mitarbeiter, der sehr gute Burger zubereitete. Die Desserts waren ebenfalls lecker. Insgesamt ließ das Buffetangebot aber sehr zu wünschen übrig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die meisten Mitarbeiter waren sehr unfreundlich. Beschwerden wurden ständig weitergereicht, sodass niemand wirklich zuständig war. Beim Essen musste immer jemand am Tisch bleiben, da das Personal sonst Teller und persönliche Gegenstände abräumte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Außerhalb des Hotels gibt es auf der rechten Seite einige kleine Geschäfte, in denen man Souvenirs kaufen kann. Es ist zwar keine große Einkaufspassage, aber die Altstadt von Nessebar ist wirklich sehenswert und sehr schön.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Rutschpark war nur vormittags geöffnet, machte zwei Stunden Mittagspause, und die Reifenrutsche zum Strand schloss oft schon kurz nach 16:20 Uhr. Der deutschsprachige Kinderclub war kaum deutschsprachig, bot wenig für größere Kinder und verlangte extra Geld für Popcorn, Zuckerwatte und Hüpfburg


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gast
    Alter:41-45
    Bewertungen:4