Sol Puerto de la Cruz Tenerife

Wir waren jetzt zum 5. mal in Puerto de la Cruz. Das Hotel Sol Puerto de la Cruz hat von Außen einen ordentlichen Eindruck gemacht. Deshalb haben wir uns entschlossen über Schauinsland-Reisen einen 20-tägigen Aufenthalt zu buchen.

Das Zimmer selbst machte einen nüchternen, abgewohnten Eindruck. Schlicht, einfach beschreibt das in etwa. Kein Bild an den Wänden, dafür aber die Nägel und Haken an den mal was hing. Die Badewanne mit Rostflecken um dem Abfluss und Überlauf, Abplatzungen an der Emaillie. Die Schiebetüren des Kleiderschranks schwergängig und sprangen regelmäßig aus der Führung. Möbelgriffe rostig und der Verdunkelungsvorhang nur zu 2/3 zu schließen, weil einTeil wohl mal abgerissen wurde.

Das Restaurant mit den Charme einer Werkskantine ohne jegliche dekorative Elemente, die den Schall ein wenig dämmen könnten. Dadurch war der Pegel so laut, dass ein Gespräch mit dem Tischpartner nur mit Mühe möglich war. Allerdings ließ das Frühstücksbuffet keine wünsche offen und die Mitarbeiter/innen bemüht die Tische sauber zu halten.

Die Zimmer wurden täglich, zügig gereinigt, was die Mängel aber leider nicht beseitigte. Der Schlüssel des Miettresor passte nicht. Ein Ersatz ebenso, bis ein Techniker das Schloss ausgebaut hat und damit auf Schlüsselsuche gegangen ist. Nach 3 Stunden funktionierte der Tresor dann endlich, ohne ein Wort des Bedauerns für den Umstand den wir hingenommen haben. Das Fernsehgerät hat 3 Tage hintereinander technische Probleme bereitet. Am 4 Tag wurde das Gerät ausgetauscht. Auch wiederum kein Wort des Bedauerns. Am Abreisetag sollten wir um 7:30 Uhr abgeholt werden, bis zu dem Zeitpunkt konnte aber kein Frühstück eingenommen werden. Ein Lunchpaket wollte oder konnte das Hotel uns nicht anbieten und die Reiseleitung war nicht in der Lage uns bei der Lösung unseres bezahlten Frühstücks zu unterstützen.

Das Hotel liegt unweit des Strands Playa Jardin und unweit der Innenstadt und Hafen. Beidseitig des Hotels führen gut befahrene Straßen entlang. Zur Meerseite liegt vorgelagert ein Fussballplatz und jetzt noch (Januar 2024) in Bau befindliches Schwimmstadion, was nicht unbedingt störend ist. Das Flutlicht des Fußballplatzes ist gewöhnungsbedürftig. Die örtliche Lage gleicht das aber aus.

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