Sol Rio De Luna y Mares

Ich hoffe, meine Bewertung wird direkt an das Management weitergeben. Das Hotel ist sehr schön, der Strand wunderschön, der Lobbybereich auch schön, alles sieht offen und hell aus, man hat einen wunderschönen Meerblick. Aufgrund der Gastronomie, können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Wenn sich die Lage verbessert hat, probieren wir es aber nochmals gerne aus.

Wir hatten ein einfaches Doppelzimmer, Gartenblick. Das Zimmer muss ein wenig repariert werden, die Tür zum Balkon war kaputt. Es muss mehr gelüftet werden, da es in Kuba sehr feucht ist, riecht man es, auch die Bettwäsche hat nach Feuchtigkeit gerochen. Das Badezimmer war groß und modern. Es gab Kleinigkeiten, die repariert werden müssen. Wir hatten Ameisen auf dem Babybett und diese wurden schnell entfernt.

Nicht mehr, was sie früher war. Ich sage es so, und auch meine Mitreisenden. In Kuba gibt es eine tolle Gastronomie. Wir haben viel anzubieten, sei es Fleisch, Obst, Gemüse, wir haben Vieles anzubieten. Ich verstehe nicht, warum man in so einem Hotel nur Papaya und Gurken anzubieten hat!? Es gab keine Salate, weitere Obstsorten, die man sonst bei den Bauern findet in der Saison. Warum kocht man nicht die leckere Gerichte, die typisch aus Kuba sind? Bitte bleibt Kubanisch und versucht nicht, europäische Gerichte anzubieten weil das klappt gar nicht gut. Instantkaffee überall außer in der Lobby. Säfte gibt es nicht viele und wenn dann nur Instantsäfte. Das Fleisch nicht gut oder nicht gewürzt. Jeden Tag die selbe Auswahl. Sei es bei Frühstück, Mittag oder Abendbuffet. Keine Meeresfrüchte, 1 Fisch und viel zu sehr gebraten. Auch hat niemanden bei Check-in erwähnt, dass man das pürierte Essen fürs Baby in Vorfeld bestellen muss, wurde aber dann sehr schnell gemacht, danke vielmals dafür! Wir haben mehr Potential! Bitte das nutzen, was man im Land hat!!

Das Personal ist freundlich, allerdings merkt man, dass sie keine Lust haben zu arbeiten, aufgrund der aktuellen Situation etc, was ich vollkommen verstehe. Private und laute Mitarbeitergespräche in öffentlichen Bereiche des Hotels.. sollte nicht sein. Ich bin selber Kubaner und arbeite in der Gastronomie, man muss trotzdem immer professionell bleiben.

Wir sind von Holguín-Stadt hingefahren, ca. 1 Stunde. In der Nähe befinden sich schöne Ausflugsziele, wie z.B. Guardalavaca oder Cayo Naranjo.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage schön, es gibt schöne Shows