- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das von uns gebuchte "Apartement mit Meerblick" war bei unserer Ankunft "leider" nicht verfügbar. Man bot uns eine qualitativ sehr viel schlechtere Alternative an, die wir ablehnten. Nach zähen Verhandlungen und mehreren weiteren abgelehnten Angeboten erhielten wir für 4 Tage ein größeres, gut gelegenes Apartement, um danach in ein akzeptables "Apartement mit Meerblick" umzuziehen. Wann immer wir an der Rezeption vorkeikamen, sahen wir, dass unser Fall kein Einzelfall war. Viele Gäste beschwerten sich über diese (im Zeitalter des Computers unverständliche) Art der Unzuverlässigkeit bei der Zimmerreservierung. Die dabei vom Rezeptionspersonal gezeigte Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit hielt sich (mit einer Ausnahme) darüber hinaus sehr in Grenzen. Ganz anders war die Freundlichkeit des Zimmer- und Handwerkerpersonals, wobei die Handwerker des öfteren etwas zu reparieren hatten, weil die Einrichtungen in einem schlechten Zustand waren. Die Ausstattung der Küche hatte bestenfalls zusammengewürfeltes Campingniveau.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Februar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 4 |