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Monika (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1-3 Tage • Strand
Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein

Gutes Hotel, kinderfreundlich, aber das Personal ( besonders im Speisesaal) überfordert und nicht mehr so zuvorkommend wie früher. Badebereich trotz Umbau ( muss halt mal sein) sauber.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, vielen, lieben Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Familie einen tollen Wellnessurlaub bei uns verbracht haben und gemeinsam viele, neue Erinnerungen schaffen konnten. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie unser Personal als nicht mehr so zuverkommend wie früher wahrgenommen haben. Ab und zu zwingen Urlaub oder unvorhergesehene Krankenstände unser Service-Personal Höchstleistung zu erbringen. Vielleicht haben Sie so einen Tag erwischt?! Jedenfalls sind unsere Mitarbeiter:innen im Service sehr nett, bemüht, freundlich - denn das steht bei uns - wie immer - an oberster Stelle. :) Auf ein baldiges Wiedersehen in Gmünd. Herzlichst, Ihr Team der Sole Felsen Welt