Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alljährlich verbringt unsere Damen - Saunarunde ein Wellness Wochenende in Gmünd. Bis jetzt verliefen diese äußerst lustig und durchwegs entspannt. Heuer hatten wir eine kleine Meinungsverschiedenheit mit einer Dame der Rezeption, die einen mehr oder minder schalen Nachgeschmack hinterlassen hat. Sie gab uns die Schuld daran, als wir um 23. 00 Uhr vor verschlossenen Zimmertüren standen, weil die Karten falsch oder nicht passend codiert worden waren. Ein dicker Wermutstropfen!! Aber es wäre definitiv falsch, das Hotel deswegen negativ zu bewerten. Ansonsten hat immer alles optimal gepasst. Es eignet sich hervorragend für einen Entspannungsurlaub, ob für Familien, Paare, Singles oder Freundinnen. Besonders das Kellnerpersonal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Das Preis Leistungsverhältnis ist einfach toll. Ich empfehle das Hotel zu 99,9 % weiter.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundenen Mühen. Schön, dass Sie unser Hotel zu 99,9 % weiterempfehlen und wir hoffen Sie bald wieder in Gmünd begrüßen zu dürfen. Seit kurzem wurde auf ein neues System umgestellt - deshalb ist es nun erforderlich beim Zimmerbezug an der Rezeption vorbeizuschauen, um die Schlüsselkodierung zu überprüfen. Gerne können Sie uns per Mail an info@hotel-sole-felsen-bad.at mitteilen, wie sich der Sachverhalt zugetragen hat - wir sind sehr daran interessiert solche Missverständnisse zu vermeiden und die "Fehler" der Kodierung zu entlarven. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Sole-Felsen-Bad
