Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Irene (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Qualität u. Freundlichkeit leider sehr nachgelasse
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Zimmer, Badebereich sehr laut - mit Kindern fein, wenn man Ruhe sucht ungeeignet. Saunabereich sehr groß, aber wenig Liegen im Außenbereich. Qualität und Auswahl des Essens hat leider sehr nachgelassen. Personal bei diesem Vesuch leider auch nicht sehr freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr geräumig und schön. Dusche, TV, Minibar und Safe vorhanden. Leider keine Klimaanlage. Zimmer zum Parkplatz hinaus sehr laut (Straßenlärm, Raucherecke vor dem Hotel),


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität und Auswahl haben stark nachgelassen. Auswahl an Vorspeisen sehr begrenzt, Hauptspeise am Buffet Hühnerspieße mit vermeintlichen Rosmarienkartoffeln, die als solche nicht erkennbar waren, Fisch und Wirsing in Sauce bzw. Karfiollaibchen mit Petersilsauce. Für die Kinder gebackener Leberkäse ebenfalls mit Kartoffelspalten. Nachspeisenbuffet Mohnschnecken, alles andere war um 19:30 aus. ( Start des Essens war 19 Uhr). Frühstücksbuffet - Obstsalat aus Dosenobst und das im Sommer, 😞


    Service
  • Eher schlecht
  • Ein Teil des Personals fand es nicht wichtig zu Grüßen, Damen beim Frühstück sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Kellner im Barbereich wirkte leider auch sehr unmotiviert


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr viele Ausflugsziele in der Nähe, wir sind 2,5h angefahren


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Diverse Poolanlagen, große Auswahl an Saunen, Dampfbad, Rutsche, Kletterwand,Seezugang


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Irene! Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Schilderung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Ausflugzielen und der Lage begeistert haben. Leider haben Sie uns bei diesem Aufenthalt keine Weiterempfehlung geschenkt, da für Sie viele Dinge nicht zufriedenstellend waren. Auch unser Personal wird tagtäglich gefordert und auch wir sind von Krankenständen und auch jetzt im Sommer von Urlauben betroffen und somit kann es in Stresssituationen vorkommen, dass unser Personal als unfreundlich erscheint. Aber wir schätzen unser Personal sehr und erkennen, was es jeden Tag leistet. Bei diesem Aufenthalt konnten wir Sie auch nicht von unserer Kulinarik begeistern, dies ist sehr schade, da die meisten Gäste besonders das Essen in unserem Haus schätzen. Liebe Frau Irene, leider haben wir Sie bei diesem Aufenthalt enttäuscht, es würde uns jedoch freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben um Sie bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Herzlichst, das Team der Sole Felsen Welt