Aus ÖsterreichWir werden jetzt eine Pause einlegen, fahren seit 11 Jahren mindestens 10 Mal im Jahr in die Solefelsenwelt. Nach den Vorkommnissen, Demontage der Trennwände im Badbereich (wegen Umbau), in der Nacht bis 2:30 Uhr Früh, an Schlaf nicht zu denken. Offizielle Baustellenzeiten von 7-17 Uhr. Dilemma mit neu eingeführter Handtuchtauschstation (Zeiten gehen nicht mit Aufgusszeiten konform, nach 17 Uhr muss man an die Rezeption um frische Handtücher zubekommen. Morgens Tauschmöglichkeit von 8:30 Uhr – 8:45 Uhr also Frühstückszeiten nach Handtuchtausch richten, sonst nass Handtücher für die Saunagänge, hygienisch SEHR fragwürdig. Anstelle von Verständnis, Stellungnahmen von Damen an der Rezeption und B. Strohmeier (GF). KEIN Wort der Entschuldigung, eine Geste des Verstehens (vielleicht ein Glas Wein, einen Cocktail beim Essen), im Gegenteil es wird einem nahegelegt die noch gebuchten Aufenthalte zu stornieren! Was wir getan haben!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns dieses Mal nicht zugesagt hat und Sie enttäuscht darauf zurück blicken - und das, obwohl SIe bisher Stammgast waren. Es gehört für uns dazu, bzw. ist fast unsere Philosophie, unser Ansporn, dass wir uns ständig weiterentwickeln. Wir müssen und wollen uns anpassen, an Gästewünsche, andere sich ändernde Rahmenbedingungen, und wir möchten allen gerecht werden, zB auch der Umwelt. Und so kommt es immer wieder zu Änderungen - zu den Umbauarbeiten, die notwendig sind, damit großer Wandel stattfinden kann. Und auch zu den Änderungen hinsichtlich des Saunatuchwechsels. Wir haben intensiv recherchiert und beobachtet, die Vor- und Nachteile abgewogen, und uns nun dazu durchgerungen und waren davon überzeugt mit 4 Terminen einen guten Kompromiss zu finden. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns mal wieder besuchen möchten, und Sie bei uns nach den fertiggestellten Umbauarbeiten wieder Erholung & Wellness erleben. Herzlichst, Ihr Team der Sole Felsen Welt
