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Beate (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Schwierig
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv: Das Hotel ist wirklich wunderschön. Ein Stadthotel mit einem herrlichen innenliegenden Garten. Frühstück ist ausreichend und nach gängigem Standard. Sehr nett: Im Garten gibt es viele, verstreute Tische, so dass man sich nicht beengt fühlt, aber dafür muss man früh da sein ;-) Und ein toller Pool. Zimmer wirklich wie im Prospekt. Negativ: Man muss erstmal Zugang zu diesem Paradies finden. Uns erging es wie 4! weiteren Paaren, dass wir nach langer Anreise erstmal ewig hingehalten wurden und dann in eine Depandance verfrachtet wurden. In unserem Fall das gegenüberliegende Haus. Wir sollten im oberen Stockwerk schlafen mit nicht abschließbarer Tür und Zugang zum Bad über gemeinschaftlichen Flur. Später kamen weitere Gäste an, die aber SOFORT wieder weiter gefahren sind. Wir haben erstmal mit viel Ärger im Bauch mehrere Telefonate mit unserem Reiseveranstalter geführt bis war nach zwei weiteren Nächten endlich in ein "normales" abschliessbares Zimmer im Haupthaus ziehen konnten. Es gab keine Entschädigung und auch keine richtige Entschuldigung. Man vermied einfach den Kontakt mit uns. Dieses Vorgehen scheint System zu haben (extra Überbuchung!), denn wir haben ja noch weitere Paare im Verlauf der Woche kennengelernt. Außerdem: Die Halbpension ist aus der Not heraus (als Werbemittel oder was auch immer) entstanden. Der Betreiber des Restaurants gehört nicht zum Hotel und ist sehr nett. Er ist die gute Seele des Hauses, denn man trifft sonst fast niemanden von den anderen Betreibern, es sei denn es wird abends eine Art private Party im Garten gefeiert (war an unserem ersten Abend so). Das Essen ist ok und wird frisch gemacht, aber man hat kaum Wahlmöglichkeit (kein Buffet). Lieber ohne HP buchen und auswärts essen. Lage: Stadthotel, so dass sehr viel zu Fuß zu erreichen ist u.a. sehr gute Restaurants (mit Reservierung!)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:26-30
    Bewertungen:21