Alle Bewertungen anzeigen
Natalie (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Stadthotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die zentrale Lage des Sonesta St. Georg ist optimal für Ausflüge in die nähere Umgebung. Die Umbauarbeiten in den obersten Stockwerken sind fast abgeschlossen. Neben unserem Zimmer wurde noch fleissig gewerkelt. Dies hat uns aber wirklich nicht gestört, da man ja eh nur zum Schlafen im Zimmer war. Die Zimmer waren neu und sehr schön eingerichtet. Einzig beim Badezimmer gibt es zu bemerken, dass es zwar allen Luxus hatte; "Closomat", eine kombinierte Dampfdusche/ Wirlwanne, aber nicht für behinderte oder ältere Bewohner geeignet ist. Der Einstieg in die Wanne war so hoch, dass man sich regelmässig die Zehen wund schlug. Das Essen im italienischen Spezialitäten Restaurant ist zu empfehlen. Die Atmosphäre im Speisesaal hatte etwas von einer Bahnhofshalle. Das Essen war recht gut aber ziemlich auf den Geschmack der zahlreichen Engländer ausgerichtet. Unser Fazit: Für einen Kurzurlaub sicher zu empfehlen. Für einen längerern Aufenthalt gibt es bessere Hotels, da der Poolbereich wirklich nicht mehr dem neusten Standard entspricht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Natalie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Sonesta St. Georg zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und Ihre positiven Bewertungen. Wir sind erfreut zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat und dass Sie die Renovierungsarbeiten in den obersten Stockwerken positiv wahrgenommen haben. Ihre Anmerkungen zu unserem Zimmer und der neuen Einrichtung freuen uns besonders, und es tut uns leid zu hören, dass das Badezimmer nicht alle Erwartungen erfüllt hat. Wir werden Ihre Hinweise prüfen und sicherstellen, dass zukünftige Gäste von allen Annehmlichkeiten profitieren können. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen das Essen in unserem italienischen Spezialitätenrestaurant gefallen hat, und wir werden sicherstellen, dass Ihre lobenden Worte an unser Küchenteam weitergeleitet werden. Ihre Anmerkungen zur Atmosphäre im Speisesaal und zur Ausrichtung des Essens werden ebenfalls berücksichtigt, um unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass der Poolbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden prüfen, wie wir diesen Bereich verbessern können, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße,