Sonesta St. George Hotel - Luxor

Lieber Lars, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts bei uns zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt durch die Umgebungslärm beeinträchtigt wurde und dass unsere Lage nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung bezüglich des Lärms von den benachbarten Einrichtungen ist sehr wichtig für uns, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir verstehen, wie wichtig es ist, eine ruhige und erholsame Umgebung zu haben, und wir bedauern, dass wir Ihnen dies nicht bieten konnten. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Größe der Zimmer, die Ausstattung und den Service unseres Personals positiv wahrgenommen haben. Ihre lobenden Worte werden wir an unser Team weiterleiten, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedauern auch, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis nicht bewerten können, da Sie nicht über die Zimmerpreise informiert waren. Wir hoffen jedoch, dass Sie trotz der Umstände einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen,