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Andrea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zimmer ohne Komfort, keine 4 Sterne wert, leider!
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich hatte mir mit meiner Mutter ein Wellness-Wochenende im Hotel Zur Amtsheide gegönnt. Leider spiegelt das Hotel nicht wirklich die 4 Sterne wieder, mit denen es sich schmückt. Das Zimmer war (obwohl relativ neu renoviert) sehr altbacken. Das Bett war neu und die Wände neu tapeziert und mit modernen schönen Bilder behangen, aber das Sofa war noch aus älterer Zeit, ebenso wie der wackelige "Stressless-Sessel". Wenn meine Mutter sich dort hineingesetzt hätte, wäre sie vermutlich umgekippt... Der Fernseher hatte nur die nötigsten Sender gespeichert, das Bild war leicht verzerrt und auf den meisten Sendern war der Empfang so schlecht, dass ständig der Ton oder das Bild verschwanden. Die Amatur im Bad war schon etwas älter. Die neue Badausstattung wurde quasi drum herumgebaut (an der falschen Stelle gespart). Die Balkontür kam mir beim Öffnen entgegen. Trotz sofortiger Reklamation und Zusage, dass sich darum jemand kümmert, passierte hier leider nichts. Der Flur war sehr dunkel und roch schrecklich muffig, vielleicht wegen des sehr alten Teppichs. Das wirklich Gute an dem Wochenende waren die angenehmen Behandlungen in dem neu sanierten Wellness-Bereich und das großartige Restaurant mit schönem Ambiente und sehr gutem Essen. Aber dem Zimmer hätte ich gerade mal 2 Sterne gegeben, leider. Und das sollte doch mit das Wichtigste sein, um sich wohlzufühlen. Das Zimmer war den Preis definiv nicht wert. Wir kämen gerne wieder wegen der guten Lage und dem tollen Essen, aber nicht zu dem Preis für so wenig Komfort. Wenn man sich aber darauf einstellt, dass die Zimmer mangelhaft sind, kann man dort schon eine schöne Zeit verbringen. Die meiste Zeit ist man ja eh unterwegs und das Essen ist sehr gut!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:31-35
    Bewertungen:4