Alle Bewertungen anzeigen
Judith (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2025 • 3-5 Tage
Urlaub als Familie mit 4 Personen
5,0 / 6

Allgemein

Der Aufenthalt war sehr schön. Der Service und das Personal waren bis auf ein paar Kleinigkeiten super. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Wir hatten das Gefühl, dass das Personal meist sehr bemüht war. Wir hatten einen Apartment im Erdgeschoss. Die Nähe zum Restaurant war super. Lediglich die Tatsache, dass es sehr hellhörig war, hat uns etwas gestört. Allerdings war es ab zweiundzwanzig Uhr dann ruhig. Beim nächsten mal würden wir lieber ein Apartment mit Balkon statt Terrasse nehmen. Nur an einer Sache haben wir etwas auszusetzen, wir hatten in den drei Nächten Aufenthalt keine Zimmerreinigung. Das Personal kam lediglich vorbei um uns Klopapier und neue Handtücher anzubieten. Auf die Bitte ob sie später kommen könnten meinte man, dass sie nur noch eine halbe Stunde lang Dienst hätten und dann morgen nochmal kommen würden. Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen bis auf das Problem mit der Zimmerreinigung. Wir kommen gerne wieder.


Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung und die hervorragenden Bewertungen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt, unser Service sowie die Lage und das kulinarische Angebot so gut gefallen haben. Für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Zimmerreinigung und der Geräuschübertragung bitten wir aufrichtig um Entschuldigung. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen jederzeit eine erholsame und rundum stimmige Erfahrung zu bieten. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Nähe zum Restaurant und das Engagement unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Hinweise zu Apartmentlage und Ausstattung sind für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Sonnenhotel Bayerischer Hof erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Sonnenhotel Bayerischer Hof