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Karin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Sonstige
Das volle Verwöhnprogramm von früh bis spät
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine Woche Urlaub mit der Oma. Äußerst hiflsbereite und kompetente MItarbeiter an der Rezeption. Freundliches und um das Wohl der Gäste wirklich bemühte Mitarbeiter im Restaurant; z.B. wurde meinem Enkel, der ein relativ schlechter Esser ist, auch mal ein Extrawunsch erfüllt. Kinderbetreuung der Extraklasse im Kinderland durch einfühlsame und wie mir schien auch ausgebildete Mitarbeiter. Kann das Hotel uneingeschränkt weiter empfehlen. Die Anbindung an den ÖPNV ist eher schlecht weil die Busse nur selten fahren. DIe Einkaufsmöglichkeiten sind auch eher eingeschränkt. Wird aber durch die Freundlichkeit der Menschen wieder wettgemacht. Wurden z.B. von einem freundlichen Taxifahrer umsonst íns Hotel zurückgefahren, weil der Bus die Haltestelle nicht anfuhr. Das nächste Mal aber vielleicht doch eher mit dem Auto :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie, vielen Dank für die schöne Bewertung. Auch von einer Woche Erholung kann man lange zehren. Es freut uns, dass sich unser Service für die Gäste auch lohnt und unsere Gäste zufrieden nach Hause kommen. Ja, wir sind hier in den Bergen. Ein Auto ist immer praktischer, als auf den Bus zu warten. Da gebe ich Ihnen Recht. Daher raten wir unseren Gästen immer eher zum Auto, als mit mit dem Zug zu kommen. Wir werden für das nächste Mal einen Parkplatz für Sie frei halten :) Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer und grüßen ganz herlzlich aus dem Sonnenland Kärnten. Ihr Team vom Sonnenhotel St Urbanerhof